关于自助设备的功能，下列说法正确的是（）。（1）存取款一体机有存款、取款、转账、查询、修改密码、代缴费、理财卡交易等功能。（2）自动取款机除缺少存款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（3）自动存款机除缺少取款功能外，存取款一体机的其他功能都具备。（4）自助终端具备具备查询、缴费和转账等部分功能，还具有业务介绍、银行信息、打印交易明细等上述机具所不具备的功能。

A . 自助设备巡查 B . 存，取款测试 C . 打乱密码工作 D . 打印核查清单工作

A . A.自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接。 B . B.钥匙用毕，应入保险柜保管，不得随身携带。 C . C.设备钞箱的备用钥匙、密码要封存并入保险柜妥善保管。 D . D.自助设备钞箱密码至少每半年更换一次，密码掌管人工作变动时必须更改密码。

A . A、自动柜员机保险柜钥匙和密码须双人分别保管 B . B、自动柜员机保险柜钥匙和密码须单线传递 C . C、自动柜员机保险柜钥匙用毕，必须入库（保险柜）保管 D . D、自动柜员机保险柜钥匙用毕后不得随身携带 E . E、保管密码的人员临时变更或工作调动，接管人员必须及时更换保险柜密码。

A . A、异地有卡存现手续费全免。 B . B、异地取现手续费按柜面标准减免50％。 C . C、异地有卡存现手续费按柜面标准减免50％。 D . D、异地取现手续费全免。

A . 只能以纸质方式保存 B . 只能以电子方式保存 C . 可以以纸质或电子方式保存 D . 无需保存

A .

A . 自助设备使用前需总行相关部门验收，无需经过公安部门验收 B . 自助设备钥匙应由专人保管，平时应锁入保管人办公桌抽屉中保管 C . 自助设备的钥匙发生丢失的，应第一时间上报分管负责人，并及时配制，以防影响自助设备日常管理 D . 遇工作用自助设备密码遗忘时，需启用备用密码，使用前应履行审批手续，并做好启用登记

A . 支持所有银联标识的借记卡 B . 只支持我行借记卡 C . 支持所有银联标识的借记卡和信用卡 D . 只支持我行借记卡和信用卡

A . 发生现金类自助设备短款未查明原因前，按短款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目 B . 发生现金类自助设备短款属于应向客户或按照协议约定应向自助设备供应商收取的款项，将应收取的款项转入待处理出纳短款科目核算 C . 发生现金类自助设备短款无法收回的，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出 D . 发生现金类自助设备短款属于应由信用社承担损失的短款，经批准后记入出纳短款及结算赔款支出

A . A.异地有卡存现手续费全免。 B . B.异地取现手续费按柜面标准减免50％。 C . C.异地有卡存现手续费按柜面标准减免50％。 D . D.异地取现手续费全免。

A . A.只允许放入规定面值的现金。 B . B.放入钞箱的现金必须双人复核， C . C.放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。 D . D.新、旧版人民币能混装在同一钞箱内。

A . 挂账超过一年未处理的长短款方可申请核销 B . 每年6月和12月由管机员填制一式两联“错款审批报告表” C . 管机员在“错款主要情节、查找结果及本人态度”栏填写错款情况、查找过程和结果，提交管机行业务主管或清机中心审批同意后，根据错款审批权限逐级上报 D . 管机员需抄列待核销的挂账单的清单，或将待核销挂账单的复印件作为“错款审批报告表”的附件

A . A.本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。 B . B.他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的，自吞卡次日起保存三个工作日。 C . C.属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存二十个工作日。 D . D.属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十个工作日。

A . 持本人及代办人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。 B . 持本人有效实名身份证件和太平洋卡至柜面签订自助转账协议。 C . 签约协议即时生效。 D . 签约协议次日生效。

A . A.采用整体更换钞箱的方式加钞、取钞时，取下原自助设备钞箱，把配好款的备用钞箱或空的备用钞箱装入自助设备，原自助设备钞箱双人送营业机构并在监控下双人清点余额。 B . B.采用补充现金的方式加钞时，应清点钞箱，账款核对相符并做好登记后方能加钞，加钞时须按规定放置钱箱，加钞完成后开放自助设备的存取款功能。 C . C.直接从钞箱取钞的，取出的现金应装入专用的现金箱，双人上锁后送营业机构并在监控下双人清点余额。 D . D.钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能。

A . A.本行卡异地取款手续费从取款账户中扣收。 B . B.本行卡异地存款手续费从存入账户中扣收。 C . C.本行卡异地转账支出手续费从转出方账户中扣收。 D . D.本行卡异地转账存入手续费从转入方账户中扣收。

A . 营业网点自助设备正常运转，干净整洁，无乱贴涂画现象 B . 做好金融自助服务项目的宣传辅导工作 C . 根据网点实际需要可设专管人员 D . 根据需要提供相关辅导

A . 自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。 B . 资金调拨时必须由会计主管进行授权。 C . 会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备 D . 完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。

A . 钥匙用毕入营业机构保险柜保管 B . 钥匙用毕随柜员现金箱入库保管 C . 钥匙用毕放置于工作台抽屉 D . 钥匙用毕随身携带

A . 清机取出的现金必须按设备严格分开，在清点完成之前不得混杂 B . 每次清机必须保证有一名管机员是上次清机或加钞的人员，以保证现金、账务的连续性 C . 非营业时间出现循环机钞箱满时，经业务主管批准后，允许在不清机的情况下中从设备中取出现金或更换钞箱，取出的现金必须当场封包，且需存放在该台设备保险门内 D . 发生以上情况清钞而不清机的，次日必须清机

A . 发生现金类自助设备长款未查明原因前，按长款金额记入库存现金和待处理流动资产损溢科目 B . 发生现金类自助设备长款属于应该退还给客户的，将应退还金额转入待处理出纳长款科目核算 C . 发生现金类自助设备长款无法退还客户的，经批准后记入出纳及结算长款收入 D . 以上答案均正确

A．自助设备清机后，网点设备管理员要在视频监控范围内，双人清点钞箱、回收钞箱和废钞箱的现金，清点时要查验伪钞 B．回收钞箱和废钞箱现金要单独存放，按顺序清点，以备对账 C．清点完毕，将钞箱现金、核心系统柜员尾箱余额及自助设备清机加钞清单进行三方核对 D．回收钞箱和废钞箱现金可一并存放，共同清点

A．网点设备管理员输入密码时要实行有效遮挡，防止偷窥 B．加钞、取钞前设备管理员要关闭自助设备的存取款功能，打印核查清单 C．加钞、取钞完成后，及时开放自助设备的存取款功能，并做好存、取款测试 D．加钞、取钞完毕后，加钞员（A岗人员）要打乱自助设备保险箱密码

A．VTM的U-Key无须每日清点 B．T日清机的，下次清机时间不得超过T+20日 C．从开启U-Key箱到闭锁U-Key箱过程（含发U-Key箱和U-Key片回收箱,下同）必须双人会同 D．严禁将卸下剩余可用U-Key在未完成上缴确认等处理情况下直接重新加装使用