手机银行(短信)是指客户通过编辑发送特定格式短信到银行的特服号码,银行按照客户指令,为客户办理查询、转账、汇款、捐款、消费、缴费、定制或取消余额变动提醒通知等相关业务,并将交易结果以短信方式通知客户的金融服务方式。()
用户可以通过手机银行实现汇款转账、账单管理、查询服务、客户服务和系统管理等。
客户主动申请和办理手机短信金融服务可以通过()等方式开通
农村信用社通过网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道为客户提供()等服务。
网络销售中的短信、邮件服务,两次续保提醒的间隔时间为()天。客户续保成功后,邮件及短信提醒服务终止。
对于查询类服务,短信内容中可以含有客户账户密码等信息。
公司通过行情交易系统、网上交易及电话委托、手机炒股平台、网站、短信平台、客户服务平台等信息系统,为公司客户提供()行情交易及资讯服务。
客户终止手机银行,可以通过()办理注销。
短信银行是指建设银行依托移动通信运营商,通过建设银行短信系统平台,以()等方式为客户提供的建设银行相关金融服务。
()是指根据客户约定,当客户结算账户单笔收、付款交易金额达到预设条件时,农业银行通过电子渠道或手机短信等方式,及时将动账信息通知客户的服务。
客户终止手机银行,可以通过()自助注销,也可以通过网点办理注销。
供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径,包括()等。
短信通知功能是指乐当家理财卡客户在办理开通短信通知的签约后,建设银行通过手机短信方式为客户提供账户金额变动实时通知、卡到期提醒、贷款到期提醒、理财卡挂失成功提醒、()、亲情问候、金融信息发布等服务。
商业银行直接营销渠道也称零阶渠道,是指商业银行通过中间商来销售金融产品,或借助一些中间设备与途径(如发行银行卡,设置ATM,开设电话银行、手机银行、网络银行等)向客户提供产品与金融服务。()
消息服务指通过农业银行()平台,并依托其业务系统,以手机短信、电子邮件等通讯方式为客户提供的农业银行综合金融信息服务。
客户可通过多种方式终止短信金融服务,包括()
手机钱包业务是指客户通过定制将手机号码与支付账户绑定,通过()进行账单支付、商品购买、账户查询等电子商务操作或获取个人金融信息服务的业务。
手机银行签约客户可在手机上办理(),还可以在手机使用账户设置、更改密码等服务功能。
客户终止手机银行,可以通过互联网或手机自助注销,也可以通过网点办理注销。
客户通过手机银行,可办理()等金融服务。
目前移动客户办理服务密码的途径主要有以下几种:营业厅、()、短信、网站、()、自助终端,各分公司应在所有营业网点,通过客户服务手册或专门的宣传资料中告知客户并推介使用。
个人手机银行签约客户可在手机上办理(),还可以在手机使用账户设置、更改密码等服务功能。
“春夏秋冬”四季温馨服务通过以下哪些途径将信息直接传递给客户?() I,网站(WWW.BOC.CN) II,电话(95566、短信等通讯手段) III,广播电台 IV,柜台的宣传品
服务营销:客服代表通过()沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式(包括电话、短信、网络等)能够提供的各项服务,提高客户信赖度