柜员可通过“E16110个人客户短信渠道强制修改”交易修改个人客户短信渠道，修改内容包括（）
VIP短信群发可通过移动总机秘书向（）、（）客户发送短信。
客户可通过短信方式获取全球通VIP电子卡，具体方式为编辑短信“VIP”（不区分大小写）发送到（）
客户可能因欠费造成短信服务为“冻结”状态。建议查询短信扣费账户状态是否正常或账户在扣费期间是否有足够余额。如有欠费，可通过DCC里2546代码进行补缴。（）
客户可通过发送短信取消接收建行客户服务中心服务号码发送的营销短信。客户需要发送的短信内容为：（）
签约开通短信提示的个人客户可通过短信提示实时进行账务核对。（）
客户可通过（）修改个人网银短信验证服务对应手机号码。
“E16109个人客户短信服务强制解约”交易可通过柜台操作在客户无卡/无折的情况下对其短信服务进行解除，并取消短信渠道。解约条件包括（）
客户可通过多种渠道开通建设银行手机银行，但不包括（）渠道
企业建站可通过WAP和短信互动，为客户提供（）等服务。
工商银行持卡人可通过营业网点、客户服务电话和网上银行办理短信的定制、修改和取消业务。定制短信提醒服务后，工商银行可免费根据持卡人提供账户余额变动情况发送提醒短信。
短信金融服务客户可通过签约手机发送上行短信到“95533”完成交易，上行短信指令的编写规则一般是：（）。
客服热线服务自助方式包括IVR、短信、（）等多种方式。
提交短信工单时，可通过如下哪些方式区分客户，请选择最全面且正确的选项（）。
客户可通过短信定制.短信查询.语音查询等方式查询哪几类型的天气预报信息？（）
飞信可通过短信、（）、手机客户端、（）开通。
个人或企业短信金融服务客户可通过（）办理短信服务费的缴交，支持欠费补缴及预缴费。
客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。
短信金融客户可通过发送以下哪几种短信内容，即可取消接收建行服务号码发送的营销短信。（）
电子银行服务支持工作中使用辅导可通过（）等多种方式进行。
用户与chatbot的消息交互可通过多种方式触发，但不包括如下哪种触发方式（）
社会组织和个人可通过捐赠、提供阅读场所和服务等多种方式参与全民阅读活动。（)
服务营销：客服代表通过（）沟通技巧及描述方式向目标客户介绍目前通过多种方式（包括电话、短信、网络等）能够提供的各项服务,提高客户信赖度
如果系统没有成功扣成短信通知服务费，则系统不再自动每月扣费，暂停发短信。客户可通过柜台、个人网银、个人掌银缴费开通短信服务，只需交纳当月使用费。补缴欠费成功后，即可恢复短信服务（）
