大堂经理通过交流发现客户对邮政银行服务或某产品感兴趣时,应首先从移动柜员夹中取出自己的名片,双手递交给客户,并礼貌的向客户索要名片或联系方式。
目前我国理财产品业竞争激烈,与商业企业合作、电话促销等是其常用的促销方式。除此之外,在大型商场附近还会经常看见理财产品推销员设点推销产品,并给前来咨询办理的客户提供各种小礼品。以上理财产品业的推销手段主要涉及到的促销组合有()。
向客户推荐产品或提供服务时,银行从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的()进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。
我们面对的客户的(),我们很少有机会长时间的向他们介绍业务和产品
()投诉主要涉及产品质量缺陷、故障等。
老张是某银行的柜员,负责一般产品的销售,一位老客户向他咨询起理财方面的产品,他积极的向客户介绍,老张的行为符合有关规定。( )
质量数据是用以描述工程(或产品)质量特性的数据,是质量信息的重要组成部分,按质量数据的本身特征分类可分为计量值数据和()两种。
世界旅行IC信用卡是我行联合()发行的向有国内外商务出差、度假旅游和出国留学等需求的中高端客户发行的专属特色信用卡产品。
以因产品缺陷发生意外主要涉及的下列损失和费用中,与产品责任险有关的有()
建筑产品的特性使建设项目的职业健康安全和环境管理涉及大量的露天作业,受到气候条件、工程地质等不可控因素的影响较大,因此决定了职业健康安全与环境管理具有()。
某产品有4个特性指标,在20000个产品中,有100个产品存在800处缺陷。那么该产品的DPMO值是多少()。
某个产品有2个关键特性,经过检验在500个产品中35个产品出现40个缺陷,其中,有20个产品经过返工消除了缺陷,则该过程观察到得DPU是;直通率(FTY)是;最终合格率(PFY)是()。
业务变更是指集团客户在业务使用过程中,对产品涉及到的()等的内容进行变更。
银行成功的希望在于瞄准客户的需求和日常生活,提供针对客户特性的产品和基于需求的服务,使客户有(),并让客户感受到银行是非常关心他的。
()物流涉及移动产品从工厂到分销商和最终客户。
个人理财业务销售服务指由各级行()组织、其他部门配合、个人客户经理实施的向特定目标客户推介、销售理财产品并提供售后服务等相关工作.
针对分公司集团客户的专线信息化需求,分公司集团产品支持应该有能力出台整体的信息化解决方案,并递交项目立项书。请简要说明编写项目立项书中必须说明的要素有哪几点?
合作工程师编写的向客户递交的涉及到产品缺陷描述、产品特性和功能的实现方式的详细描述的报告,该报告需要经过以下哪些人员审核,审核通过后再递交给客户()
商业计划书中,产品和服务模块如果涉及到政策法规的限制,需要描述应对措施。
在商业计划书中,产品和服务模块如果涉及到政策法规的限制,需要描述应对措施。( )
向客户推荐产品或提供服务时,银行业从业人员应当根据监管规定要求,对所推荐的产品及服务涉及到的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示,对客户提出的问题应当本着诚实信用的原则答复,不得为达成交易而隐瞒风险或进行虚假或误导性陈述,并不得向客户做出不符合有关法律法规及所在机构有关规章制度的承诺或保证。()
目前,产品缺陷库已编写()期
宝贝描述可以让客户从描述中感受到产品的(),()。