客户要求办理清户退款的，需要的手续有（），到指定发卡网点办理清户退款申请手续。
加油站收到支票后，审核支票填写没有错误，印章清楚，可以为客户充值“中油积分卡”。
（）是指不需要登记客户信息的加油卡，可反复充值使用.
加油卡营销是指通过产品、推广、发售、（）等综合营销策略手段，提升持卡客户比例和充值金额，促成客户持续消费和充值的活动。
消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。
加油卡客户充值后，以下说法正确的是（）.
加油卡加油方式是指客户到发卡点付款，购买一定金额的加油专用充值卡，凭卡加油的结算方式。
客户进行特殊退款的时候，需要到加油卡管理系统的哪个菜单下查看可退款额度？（）
加油卡清户只限于记名卡，清户退款可以在任何地点办理。
严禁加油站（）、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的，不再开具发票。
中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点，或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。
加油卡系统中的系统用卡和已充值客户用卡安全保管级别最高，未充值客户用卡次之。
个人卡用户清户退款需查明最近充值收款方式，属于现金支付的，退还现金；属于第三方卡支付的，退还到原支付卡；属于充值卡支付的，不得办理退款。
加油卡管理违规行为有：套取（）现金、截留（）牟利、利用加油卡套取（）、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、（）。
加油卡会员积分允许办理退款，会员积分随客户清户退款而失效。
充值优惠金额在加油卡系统的《发卡充值点预收款日报表》及其他相关报表中单独反映，为客户开具的发票上应将优惠金额作为折扣单独体现。
采用平台代充充值方式的商品在卖家发货后，如买家申请退款，退款超时时间为（）小时，卖家须及时关注，逾期未响应系统默认退款成功，款项直接退还买家。
2012年加油卡系统提升后，小额退款描述正确的是（）。
加油卡优惠账户资金允许办理退款，客户申请办理清户退款时，加油优惠账户金额自动清零。
通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。
某单用户卡开户发卡后，使用“单用户卡充值”功能为其充值3000元，充值后该卡共进行了4笔加油操作，按顺序分别为200元.500元.300元.400元，但第3笔加油金额为300元的记录未上传至省数据中心，则此时该卡卡帐余额为（）元。
在中国石化加油卡网上营业厅充值时，开具增值税发票的单位客户必须选择（)方式进行充值。
加油站开票员要熟练掌握开票系统操作，准确区分销售、IC卡充值类型（型和型）、网厅充值，为客户开具相应发票。已开通电子发票开具功能的加油站应引导客户取得电子发票（）
（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账
