公共管理是以政府为核心的各类公共组织为保障和促进公共利益而提供公共产品和公共服务、管理公共事务的所有活动。 公共管理的主体不仅包括国家行政机关，而且包括：
下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是（）。
公共管理是对社会公共事务的管理。
公共管理是公共组织以（）为对象的管理活动。
公共管理以公共组织为依托，运用公共权力，为有效实现公共利益而进行的管理活动。
公共管理伦理关系针对公共管理人员这一相对稳定的职业群体，公共管理伦理很重要的表征便是公共管理者的职业道德。这体现了公共管理伦理的（）。
物业管理公共服务中，公共安全防范管理包括()。
新公共管理运动，其矛头直接指向公共行政范式下的公共管理实践。（）
饭店管理以饭店的组织管理、生产管理、人力资源管理、公共关系与营销管理、财务管理与安全管理为主要内容。
客户关系管理项目经理在客户关系管理项目管理中有着非常重要的作用，客户关系管理项目经理需要具备的能力主要体现在（）方面。
公共管理是以政府为核心的各类公共组织为保障和促进公共利益而提供公共产品和公共服务、管理公共事务的所有活动。公共管理的主体不仅包括国家行政机关，而且包括：
公共管理环境与公共管理之间的关系
以下客户关系管理的说法，正确的是（）。 ①客户关怀是客户关系管理的中心 ②客户关系管理的核心是客户价值管理 ③客户信息是客户关系管理的基础 ④保证客户的忠诚度，维系企业最大化的利润率是客户关系管理的最重要目的
教育行政关系包括国家教育管理法律关系和学校管理法律关系。
公共管理学以现实的公共管理实践为研究对象，所以公共管理学是一门实践性质的学科。
危机管理计划必须（），这是公共关系从业人员开展危机管理不可忽视的重要工作。
下列关于客户关系管理的含义，正确的是（） ①客户关系管理体现为新态企业管理的指导思想和理念 ②客户关系管理是创新的企业管理模式和运营机制 ③客户关系管理只是企业的商务战略 ④客户关系管理是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和
关于员工关系管理，正确的说法是（）。 ①劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分，而不是其全部内容 ②员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求 ③质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法 ④作为员工关系管理的一种手段，员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理
公共预算管理侧重于决定“做什么”，公共收入和公共支出管理则决定“怎么做”。（）
公共管理是一种旨在解决公共问题，实现公共利益，运用公共权利对公共事物施加管理的（）。
物业管理法规的调整对象包括（）和（），具体内容包括物业财产关系；物业建设和经营关系；城市物业管理关系；物业行政管理关系。
公共行政是指政府处理公共事务、提供公共服务的管理活动，是以国家（）为主的公共管理组织的管理活动。
传统的公共部门管理把公共管理者界定为对社会公共事务进行管理、管制的角色，而忽视了公共管理者作为管理者也有提高个人和组织绩效的职责。（)
在公共管理中,公共管理主体应该去做并做好一些事情,这就是公共管理责任。公共管理责任可以分为以下（)方面。
4、员工关系管理的三个阶段：传统员工关系管理阶段；员工关系管理转型阶段；现代员工关系管理阶段。
