10086客服代表受理全网手机支付复杂业务（）等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给手机支付二线客服受理。
当企业生产由政企不分到完全面向市场化，IS斜率会发生什么变化？（）
地市分公司客户服务调度中心为集团跨域故障、政企故障管控第一责任人，负责（）小时“一点接应”集团跨域故障、政企客户全业务故障售后服务，包含障碍受理、预处理、派单、过程精细化管控、回访等工作。
一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。
同一时间受理的政企客户工单为同一联系人的，仅需预约一次即可。5张以上（含5张）的批量工单，共建局工单、201电话、IP公话可不进行预约操作，直接安装报竣。（）
政企客户纵向一体化营销服务团队以（）为龙头，通过深度挖掘客户总部决策的全网通信信息服务需求，与各分支机构的客户经理实施协同营销。
10086客服代表受理全网手机支付复杂业务咨询、余额查询、交易明细查询、密码修改、投诉及建议等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给（）。
各级政企客户部门受理客户的应急供电保障服务需求，前端客户经理或产品经理负责客户需求核实，开展应急供电业务洽谈，后端产品维护经理或客户工程师现场勘查，如现场环境不具备供电条件，要求客户整改。
下面哪些情况是属于政企管控岗需要管控的范围（）
当企业生产由政企不分情况到完全面向市场化之后，IS斜率会（）。
以下哪些业务属于政企客户业务？（）
哪个档次的高价值套餐仅限于政企专柜受理？（)
若受理到政企拨测，只要判断属于全网专席（)受理的政企业务，可无需首答，可以直接转接对应坐席。
受理客户咨询时，如遇到需由专席答复的问题，可直接将电话转给专席接听。此题为判断题(对，错)。
客户反映自己公司的宽带无法使用，来电我处，客户没有提供宽带账号，客户转接什么专席受理（）
宽带在线受理专席主要受理非单位类的宽带单产品新装、融合纳入宽带新装和IPTV新装（）
宽带在线受理专席不可转接范围不包括（）
宽带在线受理专席受理宽带完成后需提醒客户（）
客户拨打宽带在线受理专席进行催修、催装、催移不可转接、不可推荐其渠道（）
以下哪些属于政企市场的创新业务产品（）
全成本系统中，不可以间接分摊到政企渠道的业务活动成本有（）
根据《95598供电服务热线管理规范》，当专席人员繁忙时，系统播放提示音，让客户继续等待（）后仍没有空闲专席时，来话转至普通队列并提升排队级别，优先分配给空闲的座席员受理
政企高值楼盘可以受理宽带套餐（）
目前，以下政企产品在CRM界面可以使用手机号受理的哪一项？（)
