岗位关键绩效指标的设定可以通过（）等过程来实施。
企业的绩效指标的重点从关注企业内部的财务监控转变为兼顾顾客、股东和外部利益相关者，体现了绩效管理发展的（）规律。
个人业务顾问岗位的团队绩效指标包括（）。
在管理过程中，我们经常发现很多企业一直非常重视企业内部收入分配制度，并经常针对薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构等方面进行改革和重新设计，但改革成效一直不佳，员工总体满意度低，企业总体绩效未从根本上得到改善，究其一个很重要的原因是（）
企业岗位绩效从根本上应服务于（）
（）是对企业业务流程（process）进行根本的（fundamental）重新思考和彻底的（radical）重新设计，以求得在那些衡量现代企业绩效的关键因素上（如成本、质量、服务和速度）取得显著（Dramatic）改善。
平衡计分卡的每一个衡量指标都用来衡量企业战略的某一个方面，这是它区别于其他绩效考评方法的最大特点。
每个完整的服务流程都开始于客户，可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位，是完成某一项服务的整个循环和（）。
（）每个完整的服务流程都开始于企业，可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位。
平衡记分卡法应用于绩效评估与控制，可以克服传统的绩效评估的不足，将财务测评指标和业务测评指标结合在一起使用，从而能够同时从几个角度对绩效进行快速而全面的考察。（）
试述岗位关键绩效指标建立的方法？
下列属于平衡计分卡中关于企业内部流程方面的绩效指标的是（）
个人业务顾问岗位的个人绩效指标包括（）。
每个完整的服务流程都开始于（），可能贯穿于企业的前、中、后台多个岗位。
服务人员在工作岗位上应确定自己的角色为社会角色，而不是性格角色和生活角色。
传统的企业绩效评价指标不完善，许多企业已经从传统的成本会计转为基于（）的成本核算。
服务人员在工作岗位上应确定自已的角色为社会角色，而不是性格角色和生活角色。
道德从根本上来说是由社会经济关系决定的，因此，社会主义道德要立足于、服务于这种社会主义的经济制度。（0.0分）
现行企业绩效评价指标主要侧重于对事件结果的( )评价，不能对供应链的业务流程进行实时的评价和分析。
为保障品牌战略实施，企业应确定（)绩效指标，该指标应当与企业的（)、（)、产品、服务和过程相适应。
个人业务顾问岗位的个人绩效指标包括（）
对企业的业务进行根本性再思考和彻底性的再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等绩效方面的显著改善，指的是____。
员工绩效考核指标目标值与单位经营绩效目标应（)，在进行岗位分析的基础上，设置绩效考核指标目
绩效考核信息档案，如实记录保存了所属单位企业负责人、管理机关、一线员工的绩效合约、岗位说明书、指标完成情况、绩效改进情况和考核评价结果等资料（）
