客户通过10010客服热线办理停机保号业务时，客必须通过验证服务密码办理。
用户因故暂时不需要使用电话时，可向电信部门提出“停机保号”，暂停期间，按（）个月为一个收费单位收取停机保号费，每收费单元收取（）元。
天翼移动手机客户的停机保号费为（）。
客户（）期间仍收取客户的号码占用费。
一全球通用户3月15日办理停机保号业务，4月1日起收取停机保号费10元。（）
沃家庭B套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。
4G用户订购紧融合套餐，移动单产品停机保号生效后，融合套餐费继续收取，不收停机保号费。
某客户呼入要求拆家里的固定电话，经询问后了解到客户近期将要搬迁，新居需要在装修完毕后再安装电话。客服代表：“您好，象您这样的情况，我建议您选择先办停机保号，等新房子装修好了，您再办电话移机。您看，您以后新装一部电话要108元，而移机只要78元，这样可以为您节省30元，而且您仍可以保留老号码。如果装了新电话，还得一个个通知亲戚朋友！现在我们移机的速度也很快，您申请后几天内就会为您安装好。那如果您同意的话，我现在就能为您办理停机保号，可以吗？”请根据以上案例，判断客服代表使用了哪些客户保持技巧（）
停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
沃家庭A套餐内成员用户办理停机保号（及挂失）时，套餐费用正常收取，并须收取停机保号费。
申请停机保号业务期间固定费用如何收取？
停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
天翼手机客户欠费双向停机和停机保号状态下只能拨打11888、紧急电话。
办理了保底50元活动的客户，要求办理停机保号，如果全月处于停机保号状态，收费为（）元
后付费3G客户停机保号/开机可通过以下哪些途径办理？（）
宽带办理停机保号，停机保号费用收取正确的是（）
停机保号受理当月不收取停机保号费。（)
动感地带客户申请停机当月即按10元/月收取停机保号费。（)
客户在2010年7月底办理了融合套餐（办理时没有签订任何协议），而在8月13日时申请在10月5日前所有设备都停机，下列对于客户停机时的收费说法正确的是（）A、8月份收取全月套餐费用 B-8月份按实际使用天数的收取套餐费用 C-9月份收取全月套餐费 D-9月份仅收停机保号费
因欠费或其他原因停机（申请停机保号并正常缴费客户除外）30天后进入预销号状态，预销号（）天后进行销号状态
整月欠费停机或强制停机收取（）月租费或保号费
退订规则：合约生效期间，客户不得转出或终止花卡套餐。若合约期间客户销户或转出花卡套餐均视同违约，合约期剩余月费正常收取。合约期间客户出现欠费、停机保号、管理停机等特殊状态，月费正常收取（）
开通手机钱包业务的客户在停机保号期间手机钱包业务暂停使用，并不收取其它费用，待客户状态正常后再继续使用。（)
停机保号用户，复机当月___收取停机保号费。
