什么是行政沟通？
两性沟通所需的四大要素，是什么？
什么是身体语言沟通？
沟通三部曲中的核心是什么（）
什么是沟通、协调能力？
什么是下行沟通？
对话沟通法的要点是什么？
什么是沟通？解释单向沟通和双向沟通？
选择沟通对象主要原因是什么？（）
信息沟通的定义是什么?
人们在沟通中首先要考虑的是沟通的目的是什么，下面关于沟通目的的说法不正确的是（）
什么是公共事业管理协调中的沟通？其主要内容是什么？
要进行有效沟通，提升销售绩效，就必须了解自己与顾客的沟通风格，沟通风格主要有哪些，各自的特征是什么？
治疗性沟通的目的是什么？
什么是跨文化沟通？
沟通的含义及功能是什么？
只有在命令、计划和政策执行过程出现偏差时，才进行沟通。是减轻沟通任务的什么原则（）。
单向沟通与双向沟通的特点各是什么？
有效沟通必须包含反馈环节，甚至是多次的反复，这体现了有效沟通的什么标准：（）
什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？（）
将沟通类型分为上行,下行和平行沟通是按照什么标准划分?
沟通是指和什么进行沟通？
什么是沟通的基础？什么是沟通的“金钥匙”？
从信息传递的准确性来讲，有效的沟通方式是什么？有效性最低的沟通方式是什么（）
培训中介绍的沟通中对事不对人最有效的沟通工具是什么（）
