用服处接到用户投诉后，一般来说，重大故障需要在多少时间以内派人处理（）。
《工程质量报告》应在当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
售后服务合同是指由用服处签订的，与公司设备开通、维护、维修等有关的合同。
外阜直营项目在工程执行需要在当地采购材料时，需要给集团采购中心和工程管理中心发（）报告。
在大项目管理中，营销事业部办公室负责组织相关部门对用服处/办事处提交的大项目申请报告进行评审，确定该项目是否按大项目工程操作。
与一个新的承包商签订转包合同，用服处需要提供的审批材料包括（）。
特殊情况，如“现场环境条件不具备，但重大操作又必须执行”，需报告给全球客户支持中心备案，由全球客户支持中心协调网络服务中心、研发和客户，征得同意。操作时应有研发，用服等相应的人员现场支持和后方的技术支持。（）
以下哪些工程资料需要在市场中心工程部和用服处存档（）。
建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位负责人组织当地建设主管单位、施工单位、设计单位、监理单位等（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。
升级责任人在升级完成后，应填写（），拜访用户维护主管，汇报此次升级情况。一式两份，用户签字后；一份交用户，一份交办事处存档。根据市场和产品线需要，必要时，可附加一份《升级总结报告》根据需要提交用户或公司相关部门。
根据相关规定，血站应向当地疾病预防控制中心进行疫情报告，内容包括（）
《初验证书》只要求在用户和当地用服处归档，不需要在市场中心工程部和产品事业部用服部归档。
金融机构发现或者有合理理由怀疑客户或者其交易对手与以下（）相关的，应当立即向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构提交可疑交易报告，并且按相关主管部门的要求依法采取措施。
建设单位收到工程验收报告后，应由（）组织相关单位负责人进行单位工程验收。
银行机构发现或者有合理理由怀疑客户或者交易对手与司法机关发布的恐怖组织、恐怖分子名单相关的，应当立即向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构提交可疑交易报告，并且按相关主管部门的要求依法采取措施。
消防工程的验收应由()向当地公安消防机构提交申请验收报告并送交有关技术资料。
工程质量监督管理办法规定，在工程结束以后，《工程质量报告》需要在当地用服处存档，并且还需传真回市场中心工程部和相应产品事业部，便于做质量统计分析。
金融机构发现或者有合理理由怀疑客户或者其交易对手与下列名单相关的，应当立即向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构提交可疑交易报告，并且按相关主管部门的要求依法采取措施（）。
工程资料在全部返回用服处并移交给档案管理人员以后才开始建档。
《移交报告》只要求在用户和当地用服处归档。
工程人员在工程结束后应及时对工程资料进行整理并与本用服处的档案管理人员进行交接。
参与大项目工程的单位有营销事业部用服处/办事处、产品事业部、市场中心工程部、财务中心营销会计部、技术中心总监办。
用服处接到投诉以后，一般故障应在24小时内做出反应，重大故障应在4小时内派人处理。
第169题：对于工程建设过程中发生的质量事故， 有关单位应当在（）小时内向当地建设行政主管部门和其他相关部门报告。
