用服处接到用户投诉后，一般来说，重大故障需要在多少时间以内派人处理（）。
《工程质量报告》应在当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
发生重大故障时，各级运维部门应按规定立即逐级口头上报，15分钟内报至总部，24小时内（互联网重大故障2小时内）做出简要书面报告，故障处理结束后（）内提交包括故障现象、原因、处理过程、经验教训、整改措施等内容的书面故障专题报告。
网络预约出租汽车平台公司接到乘客投诉或相关部门交办投诉件后，应当在24小时内受理，7日内处理完毕并反馈。
与一个新的承包商签订转包合同，用服处需要提供的审批材料包括（）。
以下哪些工程资料需要在市场中心工程部和用服处存档（）。
当一套汽包水位测量装置因故障退出运行时，一般应在（）内恢复，最多不能超过24小时。
在解决客户投诉时，技术人员应在接到投诉后（）小时内上门处理。
重大电能计量故障、差错应在24小时内上报；电能计量一类故障、差错应在48小时内上报。
在接到运营服务投诉事件调查报告表格后最长24小时内应将其报送回站务课。
接到用户的投诉应在（）个工作日内处置并答复；因非企业原因无法处理的，应向投诉人做出解释。
工程质量监督管理办法规定，在工程结束以后，《工程质量报告》需要在当地用服处存档，并且还需传真回市场中心工程部和相应产品事业部，便于做质量统计分析。
导游员被投诉，应在接到通知之曰起（）日内做出书面答复。
工程资料在全部返回用服处并移交给档案管理人员以后才开始建档。
《移交报告》只要求在用户和当地用服处归档。
《用户报告》应由当地用服处、市场中心工程部和相关产品事业部用服部归档。
维修保养人员接到运行人员通知后，应在（）小时内解决严重故障。
{中级工}供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后，应在12小时内派员赴现场进行调查、核实（）
装维人员接到家庭有线宽带装机或者投诉故障处理任务后，应在规定时限内主动与客户预约上门服务（）
接到乘客咨询、投诉后，经营者应在（)小时内处理，（)日内处理完毕。
对路局客服中心电话形式流转的投诉，应在（)内回复。A.6小时B.12小时C.18小时D.24小时
接到用户投诉应在（）个工作日内处置并答复，因非本企业原因无法处理的，应向投诉人做出解释
2020年7月2日，中国交通运输协会举办了一场“云发布会”，发布首部网约车、顺风车安全团体标准，为确保安全事件的快速响应与合理处置，标准规定应在接到安全投诉后（)小时内处理且（)日内处理完毕，确保7×24小时对接警方调证工作组等安全要求。
发生一般事故，工程维修服务部在接到设备管理责任人报告后应立即向物业项目经理汇报，物业项目经理应在（）内以电话及手机短信形式向运营管理部作简要汇报，并赶赴现场指挥工作；简要汇报后24小时内项目以书面形式上报运营管理部
