关于客户关系营销的AIDAS法则，以下说法准确的是（）

A . 准确度和精密度是迥然不同的两回事，决不能混淆 B . 精密度好并不意味着准确度高 C . 精密度不好的，准确度一般不可能高 D . 增加检测次数，可以提高检验分析结果的精密度

A . 正确 B . 错误

A . 卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一 B . 如何获得顾客是关系营销强调重点 C . 协调与政府关系是关系营销实施重点 D . 以客户为中心是关系营销的根本观念

A . 持有我行白金借记卡客户，可办理授信额度在50万以上的贷记卡 B . 持有我行金卡借记卡的客户，可办理授信5万以上的金卡贷记卡 C . 持有我行普卡借记卡的客户，只能申请如易卡 D . 个人客户经理在受理贷款时，可同步向我行客户推荐贷记卡产品

A . ①③ B . ②④ C . ①③④ D . ①②③④

A . A、两者为并列关系，均可独立承载用户的数据业务 B . B、IP城域网就是CMNET的接入层 C . C、IP城域网就是IP专用承载网的接入层 D . D、IP城域网就是IP专用承载网和CMNET骨干网在本地网（城域范围）的延伸

A . A．营销人员留给客户的印象，是在帮助客户寻求解决金融服务需求的方案，而非推销商业银行的金融产品和服务 B . B．营销人员了解并迎合了客户的行为动机与偏好，在很大程度上能有效控制客户的潜在购买行为 C . C．营销人员能准确把握客户需求，并能对客户需求给予必要的引导 D . D．客户认同营销人员的积极态度与负责精神，并认为营销人员是可信任的 E . E．营销人员与客户之间进行了有效沟通，有合作的良好愿望

A . 信息安全的投入很容易测算其产生收益的 B . 信息安全为业务发展提供基础安全保障 C . 信息安全与网络信息系统有着密切联系 D . 信息安全的投入是不能测算其产生收益的

A . 它由康德所提出 B . 海德格尔也讨论过畏和怕 C . 现代人不会遇到类似问题 D . “头上的星空”具有一种自然界的必然性

A . 企业不受市场环境变化的影响 B . 企业被动地接受市场环境变化的影响 C . 企业主动地接受市场环境变化的影响 D . 企业不仅能动地接受环境变化的影响，而且利用资源和手段反作用于环境

A . （Ａ）整合营销传播的概念与整合营销都注重的营销的所有环节 B . （Ｂ）整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价 C . （Ｃ）整合营销传播和整合营销二者没有显著的内在联系 D . （Ｄ）整合营销传播史整合营销的有机组成部分

A . A、它由康德所提出 B . B、它其实探讨的是欲望和道德之间的关系 C . C、它只是古典时期人们遇到的问题 D . D、“头上的星空”具有一种自然界的必然性

A . 认为一个城市对周围地区的吸引力，与它的规模成正比，与它们之间的距离成反比 B . 用以解释根据城市规模建立的商品零售区 C . 只考虑距离，未考虑其他交通状况 D . 因消费水准的不同，人口数有时并不具代表性

A . A、对目标客户进行有效营销 B . B、控制潜在购买者行为 C . C、建立客户忠诚度 D . D、根据客户需求提供产品

<img src='https://img2.soutiyun.com/ask/uploadfile/2424001-2427000/03eceed23ec6c5a5ad772c4e17e168cf.gif' /> 此题为多项选择题。

A．适用于注重长远价值和转换成本较高的顾客 B．营销活动重心是建立与顾客之间的长期互利关系 C．企业的着眼点是长远利益 D．双方对关系的态度是以合作为主 E．认为价格是主要的竞争手段

A．准确度和精密度没有关系 B．精密度高，准确度也就高 C．精密度低，也可以获得高的准确度 D．高精密度是高准确度的前提，但高精密度不能一定保证高准确度

A．PAY的取值应该在以50为中心的附近，上下限一般定为25和75 B．PSY值如果过高或过低，都是行动的信号 C．当价格不断创新高，而PSY却不再创新高，此为顶背离，预示着价格见顶，应考虑买入 D．当PSY值第一次进入采取行动的区域时，往往容易出错，要等到的第二次出现行动信号再采取行动才比较可靠

A．企业仅与相关主流媒体建立战略性的合作关系就能使危机的负面影响降至最低 B．媒体是危机传播的主要渠道 C．危机发生时，“3T”原则是危机处理的根本原则 D．危机处理的核心内容，是信息传播管理