下列关于关系营销的说法中正确的是（）

A . 以顾客价值为导向 B . 注重单次交易 C . 以更为广泛的视角看市场 D . 高度承诺顾客预期 E . 有限的顾客联系

A . 企业与客户，经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系，从而发展双方连续性交往，以提高品牌忠诚度，巩固和扩大市场销售。 B . 关系营销可以创造比较牢固，竞争者很难破坏的客户关系 C . 追求双方互利的最佳化 D . 在原来市场营销组合中，增加了政治和公共关系两种手段

A . Email广告是网络广告的一种形式 B . Email营销是主动营销 C . Email是问卷调查的一种方式 D . Email营销与其它营销方式可互相促进

A . 卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一 B . 如何获得顾客是关系营销强调重点 C . 协调与政府关系是关系营销实施重点 D . 以客户为中心是关系营销的根本观念

A . A、全方位营销理念是指企业针对个别客户的需求，整合企业的全面关系网络，通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获利性的成长。 B . B、全方位营销是一种单层次，平面的营销方式。 C . C、全方位营销理念的重心是客户价值、企业的核心能力和合作网络。 D . D、全方位营销理念的目的是通过掌握客户占有率、顾客忠诚度和客户终生价值来达到获得性的成长。

A . A、法律调查范围广于道德 B . B、道德调查范围小于法律 C . C、道德与法律调查范围相同 D . D、道德与法律无任何关系

A . A．道德常常能够填补智慧的缺陷 B . B．一个人若无德，则越有智，对社会的危害也越大 C . C．智慧乃道德之“统帅” D . D．建立员工信用档案的目的是考察“德”与“智”何者更为重要

A . 在我国某外商投资企业担任董事长并居住在我国的美国人David，不能成为经济法主体 B . 最高人民法院作为机关法人，不能成为经济法主体 C . 其他组织即使不具备法人资格也可以成为经济法主体 D . 为了维护国家的权威性，国家不能成为经济法的主体

A . 通过借助互联网的交互功能吸引用户； B . 通过借助互联网的交互功能与企业保持密切 C . 关系； D . 培养顾客忠诚度； E . 提高顾客的收益率；

A . 基岩埋藏越浅，震害越重 B . 场地位于活断层上，其震害严重 C . 在一定土质条件下，地下水越浅，震害越重 D . 当建筑物的固有周期与地基的卓越周期相等或相近时，震害加重

A . 多方向拓展，容易形成拳头产品 B . 可以有针对性地满足不同客户群体的需求，提高产品的竞争能力 C . 有效地分散风险 D . 缺点是成本和营销费用会加大，资源配置分散，不易形成拳头产品 E . 缺点是不能满足消费者多方面的需求

A . A无形服务不属于产品 B . B产品的价格是产品价值的反映形式 C . C市场营销组合通常不可控 D . D市场营销组合中的因素经确定下来后总是不变的

A . 双方当事人及其关系不同 B . 劳动风险责任承担不同 C . 适用法律相同 D . 劳动主体的待遇不同 E . 组织形式不同

A . 劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系 B . 劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生 C . 劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系 D . 劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性

A．关系营销不注重为顾客服务，传统营销注重为顾客服务 B．关系营销关心如何赢得顾客，传统营销强调保持顾客 C．关系营销把视野局限于目标市场，传统营销涉及的范围广泛 D．关系营销的核心是关系，传统营销的核心是交易

B、旅游产品：消费生产的不同时性 C、旅游者：不断成熟 D、竞争者：同区域、同性质 此题为多项选择题。

A、逻辑关系是固定不变的 B、逻辑关系主要指工艺关系 C、艺关系与组织关系都受人为因素制约 D、组织关系受主观因素制约

A．只能由一个属性构成 B．每个数值不允许为NULL C．仅能由一个字段组成 D．不能与其他表中的外键建立关系

A．雇员是委托人，雇主是代理人 B．雇主是委托人，雇员是代理人 C．雇员追求财富最大化，雇主追求自身效用函数的最大化 D．雇主追求财富最大化，雇员追求自身效用函数的最大化