道路旅客运输经营者可以中途自行更换客运车辆。
旅客如在票面指定的日期、车次于中途站上车时,列车编制记录交车站退还未乘区间退还票价。()
直达客运班车是指由始发站直到终点站,中途不上下旅客、不可以停车休息的班车客运形式。
客车中途停靠,旅客不按时上车造成漏乘、错乘的属()的责任。
旅客列车的停靠站台,因故临时必须变更时,()应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。
客运车辆因技术装备问题造成旅客财物损失,由客运经营者承担赔偿责。
班车客运司机对中途上车的旅客的行包可以不用进行安全检查。
旅客列车发生脱轨,造成车辆小破需要中途摘车属()
客运经营者在班车客运中途站点不进站停靠车辆、上下旅客的行为是()。
客运经营不得强迫旅客乘车,不得者甩客,不得敲诈旅客,不得擅自更换客运车辆,不得阻碍其他经营者的正常经营活动,但允许中途将旅客交给他人运输。
《空调列车服务质量规范》遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,列车长与车站确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车,保留正对车站放行通道的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在车门口立岗。
旅客列车应固定停靠站台,因故临时必须变更时,()应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。
《南昌客运段旅客列车“三乘检查”管理实施细则》中规定途中、折返对使用过程中发现的客服设施损坏或故障及时报相关人员处置。属旅客乱倒垃|圾、乘务员未及时清理造成的洗脸(手)盆堵塞由车辆乘务员疏通()
《空调列车服务质量规范》规定,在办理客运业务的中间站长时间停靠时,确认没有旅客乘降后,可统一组织乘务员提前上车()
班车客运司机对中途上车的旅客的行包可以不用进行安全检查。此题为判断题(对,错)。
《合肥客运段客运务质最管理办法实施细则》规定:不在()问题给旅客造成损失,列车工作人高公有责投诉是指因列车规定造成旅客损失,列车工作人员与旅客发生()或()从()从而导致旅客投诉的行为。
办理客运业务的动车组以外的旅客列车因机车故障、操纵不当或其他原因,导致列车未完全停靠站台后,机车乘务员要立即(),未得到车站值班员允许不得动车
旅客列车应固定停靠站台。因故临时必须变更时,运转值班人员应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告()
因部分车门未上站台,经列车长和车站客运人员在站台上共同确认无法组织旅客乘降确需前移对标时,列车长应上车关闭车门,车站客运人员向车站值班员(车务应急值守人员)汇报,车站值班员(车务应急值守人员)及时通知客运人员(客运指挥中心)做好()等作业,有吸污、车辆检查作业时应通知其停止作业
旅客列车发脱轨,造成车辆小破需要中途摘车属()。
旅客列车应固定停靠站台,因故临时必须变更时,行车调度应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告()
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组以外的旅客列车部分载客车辆未停靠站台且无法再次移动列车,车站值班员要做好列车进路防护,组织车站、列车客运人员,有序引导旅客由停靠站台的车厢乘降,严禁旅客在未停靠站台的车厢乘降。()此题为判断题(对,错)。
列车发生紧急制动造成旅客伤害时,应编制客运记录,根据旅客伤情交前方停车站或旅客到站处理,旅客不愿中途下车时,应()。
《上海铁路局旅游列车管理办法》()规定,遇有需在中途站上车的旅客时,上铁国旅应提前与中途站联系,由旅客凭()进站上车