卷烟零售客户除了理性需求外还有相应的情感需求，主要决定因素是（）。
根据实际需求在有新品牌卷烟推出的时候，按零售客户对新品营销支持程度对客户进行划分，属于按客户（）分类。
属于卷烟零售客户的服务调查内容的是（）。
对烟草商业企业来讲，以下对卷烟零售客户描述正确的是（）。
以下不属于零售商圈的层次的是（）。
卷烟零售客户的需求层次有（）
关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的，以下说法错误的是（）。
卷烟零售客户的最高需求是（）
当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时，属于客户需求层次的（）。
卷烟零售客户的经营主体是人，因此除了理性需求外还有相应的情感需求。
对于零售客户需求层次，说法错误的是（）
卷烟零售客户有被尊重、被认同、被重视、被理解等需求，是指客户需求的（）。
零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求，这些都属于（）
重点企业生产的卷烟（），能够更好地满足卷烟零售客户和消费者的需求。
而且为了获得卷烟零售客户满意，提高客户满意度，就必须将注意力投入到满足卷烟零售客户各种（）的需求上
卷烟零售客户需求层次中，安全需求主要是指卷烟商品保管、防范卷烟偷盗与调包、资金安全、经营安全。
零售客户关注周边客户的经营情况，希望通过处理外渠道进货来净化卷烟环境，属于安全需求。
卷烟零售客户的利润需求包括货源需求和（）。
关于卷烟零售客户的需求层次，以下不属于成长需求的是（）。
卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
以下哪一项不属于卷烟零售客户培训中产品知识培训的内容？（）
卷烟零售客户需求层次中涉及安全方面的主要是（）。
以下不属于卷烟零售客户自律互助小组诚信经营公约的是（）
以下选项中，不属于卷烟零售客户结构化经营分析的主要内容的是（）
