管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧，下列选项中，属于沟通技巧的是（）
在客户投诉产生的原因中，属于服务技巧方面的原因是：（）
积极倾听属于团体领导技巧中的（）技巧。
以下所述营销技巧中，属于激发购买欲望技巧的是（）
在客户档案管理技巧中，应从哪些方面来识别客户特征？
有关咨询语言技巧中，属于影响技巧的是（）。
在会谈中，支持性的技巧包括如下几个方面（）
林德布洛姆认为，在非正式组织的相互影响中，技巧是非常重要的。这些技巧应包括下列哪几个方面的内容？（）
体育学术论文写作的基本技巧重点表现在：（）；（）和论证等方面的技巧。
危机管理者在接受媒体采访时，要谈论具体的“事实”而非想当然的看法，应集中谈论看起来正确、真实、确凿的方面。这一技巧属于媒体管理技巧中的（）
在语言交际中与论辩中要注重逻辑技巧。
在商业谈判中谈的技巧主要表现在下列哪些方面中（）。
《现代汉语词典》将“技术”解释为人类（）的过程中积累起来的经验和知识，也包括其他操作方面的技巧
大学生普遍认为，谈话就是表露自己。“说”是最重要的，其实不然，“说”只是一方面，“注意倾听”也是谈话中重要的技巧。在与别人交谈的过程中，应掌握哪些技巧？以下说法正确的是（）
VIP客户服务经理沟通技巧中的应答技巧需要注意以下几个方面（）
魏晋清谈指的是魏晋时代的贵族和知识分子以探讨人生、社会、宇宙的哲理为主要内容，以讲究修辞技巧的谈说论辩为基本方式而进行的一种学术社交活动。（）（1.0分）
面试中提问有哪些技巧？（从STAR问话法则的四个方面：问情况、问任务、问行动、问结果来回答）
客户维护技巧中，主要哪些方面有回馈？（）
下列不属于基本人际沟通（交流)技巧中观察技巧的是（)。
对于服务对象长段的谈话，社会工作者需要进行必要的概括和归纳：“你刚才讲得是不是包含……几个方面的要求？”这种技巧属于（）。
商务谈列的技巧，主要指谈判人员在谈判过程中，在语言交流方面所表现出来的技能，包括（)6个方面。
营销中提问的技巧具体分为4个方面，请选出正确的分类项（）
【判断题】魏晋清谈指的是魏晋时代的贵族和知识分子以探讨人生、社会、宇宙的哲理为主要内容，以讲究修辞技巧的谈说论辩为基本方式而进行的一种学术社交活动。（）
以下（)是属于语言技巧中的入题技巧。
