家电维修工

某小型家电维修部声称对家电一般维修做到1h内完成,并保证若顾客等待时间超过1h,则修理免费。已知每项修理收费10元,而修理成本为5.50元。若送达修理的家电服从泊松分布,平均6件/h,修理每件的时间服从负指数分布,平均每件需7.5min。该维修部有一名修理工,问: (1)该维修部能否做到盈利; (2)当维修时间不变,则维修家电送达率为何值时,该维修部的收支达到盈亏平衡。

时间:2024-02-02 13:04:00

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