非ETC车辆或已列入黑名单车辆进入ETC车道后,收费班长应()
下列关于ETC车辆至MTC车道操作处理说法正确的是()
ETC车道信息栏显示信息有哪些,其车道状态共有几种?
长三角联网ETC收费开通后,车道黑名单每天定时生成几次?()
发行服务机构应采取切实有效的手段通知客户补交欠款,包括但不限于短信、电话、邮寄通知书等,客户在收到通知后()天内不予补交,该车辆的ETC卡/签将列入状态名单停止使用,高速公路经营单位需采取有效措施配合发行服务机构追收欠费,包括但不限于下发车牌黑名单等,待补交后()小时内删除状态名单。
在服务平台预约或未在入口车道登记且查验合格的ETC车辆“被预约”,小程序提示“您已预约,无需申请退费”。处理办法:联系出口省中心协调发行方处理全程退费事宜,找出应退费车辆对应的处理退费()
ETC卡/OBU挂失状态名单()个小时后即可生效。
ETC车辆进入混合车道入口时,当ETC车辆到达天线交易区域时,系统自动往OBU或ETC用户卡中写入入口信息,承载门架的车道还需进行扣费,待入口信息写入成功后,栏杆自动抬杆。()此题为判断题(对,错)。
网络预约的车辆驶入收费站入口车道时,收费车道系统应根据预约名单将“绿通车辆”车辆状态标识写入ETC承运人进行车道登记时,由收费员通过系统将“绿通车辆”车辆状态标识写入ETC卡内()
ETC出口车道应进行ETC通行有效性判断,(),正常放行;查验不通过但当次通行有入口信息的状态名单车辆予以放行,其它转人工处理
入口车辆遇以下情况应引导至MTC车道发放复合卡,并告知驾驶员出口时只能走MTC车道:当车辆OBU___、OBU、与OBU不匹配、误闯车、发行方未联网、CPU卡入黑名单()
认定为客户原因且证据充足造成ETC客户车型或车种错误少交通行费的系统下发补费信息预生成追缴名单同时发行服务机构下发状态名单限制ETC通行通知客户更改回正确信息并于()补交通行费。
状态名单生成后,收费方应在2小时内下载状态名单并推送至车道生效()
发行服务机构生成(或解除)状态名单后,至车道生效时间不应超过()
客户提交通行预约申请后,部联网中心实时生成预约名单,省中心实时下载本省出口的相关预约名单并下发出口车道,最长不超过 1小时()
绿色通道车辆特情处理流程:预约平台将省联网中心审核通过的退费申请发至部联网中心ETC客户服务系统,客户服务系统生成退费工单并流转至相关参与方,发行服务机构、各途经省联网中心和出口省联网中心根据退费工单按业务要求进行处理()
驾驶正常ETC车辆从入口车道驶入高速公路后,立即拔出ETC卡继续行驶,保持ETC卡拔出状态驶入专用ETC出口车道,系统将检测到OBU未插ETC卡,拦截车辆,现场可重新插卡交易()
状态名单生成后,至车道生效时间不应超过4小时()
根据预约通行服务规定,出口省中心应及时下载出口预约全量名单,并在多少个小时内下发至出口车道?()
通过()级服务平台预约通行的ETC车辆,入口车道应实时接收预约通行名单
发行服务机构接收客户挂失申请后,应立即办理并下发状态名单。挂失状态名单应在小时内下发至车道生效()
状态名单生成后应在()个小时内更新至车道
状态名单生成后,至车道生效时间不应超过几小时()
通过“客户服务-签约-ETC-查询”路径,输入客户有效身份证件,点击查询进入详情界面, 若为“申请中”或“未发货”的订单状态,记录后显示()按钮()优化10