遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。
当遇到紧急情况或有了危险需要别人求救时，要使幼儿学会打电话求救，知道匪警电话是（）。
如果客户打电话到客服中心，抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解，你可以说：“你说得对，营业厅的态度是不好”吗？你打算如何回答？
服务工作中，接电话时（）的语气会给对方留下良好的印象。
当你遇到火灾时，你应拨打（）（电话号码）；当你遇到有人受重伤时，你应拨打（）（电话号码）。
遇到顾客需要多开发票，开票员不同意，顾客就认为服务态度不好，要进行投诉时，加油站该怎么办？（）
当遇到骚扰电话时应如何做？
重读是辅导人员对来访者所表达内容中认为重要的字或词以强调的语气（）。
遇到有坏人进行抢劫、盗窃、强奸、杀人时，遇到有人打架、斗殴、械斗时，自己、家人或旁人在紧急状态下需要公安机关帮助时，都可以打报警求助电话。请问下列号码中哪一个是报警求助电话（）
在Word中输入文字，当遇到不好输入的字符时，可以选择“插入”、“符号”，从“符号”对话框中查找。
进行电话拜访时遇到滔滔不绝讲个不停的受访者时，不要与对方闲扯，尽快切入主题。（）
遇到火灾，拨打“119”火警电话时，应注意哪些事项？
来访者男性，18岁，艺术学校三年级学生，从小喜欢绘画，一心想报考中央美术学院，因此不重视文化课的学习，高三时发现自己绘画水平没有多大提高，3个月前，文化课的一次摸底考试语文成绩很糟糕，因此怕自己考美院的理想要落空了。从此以后很焦虑，睡眠睡不好，担心文化考试会影响高考，因此开始害怕上各种文化课，越害怕越考不好。感到希望渺茫，情绪低落。如果采用阳性强化法来帮助来访者，靶行为应该是（）。
遇到小偷偷盗时，下列最不好的做法是（）。
遇到交通事故时，应拨打的电话是（）
电话通话时，说话的声音应当（），吐字应当准确，句子应当简短，语速应当适中，语气应当亲切、和谐、自然。
在日本或意大利，如遇到祝贺或拜访送礼时，千万不要送菊花。
在拜访时，如遇到另有来客，应前客让后客，可以说：“对不起，我有点事。你们谈吧，我先走一步了。”
在电话面试时，遇到回答不上的问题，就挂断电话。
（)美容师接听电话时应做到吐字清晰，语气热情、声调加大、简明扼要、文明礼貌。
点外卖的一些人通常可能会遇到这么一个情况，他们在收到送外卖的快递员工的电话时，接通后，却没有听到“外卖快递哥”的说话。于是他们觉得“外卖快递哥”服务态度不好，为此就向商家采取了投诉；但是，在了解到他们“外卖快递哥”是一群聋哑人时，消费者感觉惭愧不已。对于这种情况，一种人认为应该更多的帮助聋哑的“外卖快递哥”他们，另一种人认为我们还是应该平等的看待他们，你怎么看？
电话拜访时，应礼貌用语，如：请、谢谢、听不清楚时，无论什么原因，马上告诉客户并表示歉意，将原因归结至我方，如可能我这信号不太好等。（)
在基本规范用语中，遇到无声电话时，正确的做法是（）
杨二某天接到一男子打来的电话。一番问候后，对方马上就问：“我的声音都听不出吗？”杨二觉得对方的声音很像自己大学时的一个同学，于是就问：“你是某某人吧？”对方连连答应，还说他换号码了，称其父亲在医院做开颅手术，想让杨二借１万元救急。杨二心想都是老同学，不好拒绝，便答应了。如果你也遇到“猜猜我是谁”系列骗局，以下哪种做法不可取（）
