促销的实质是信息沟通。
在沟通过程中，人们分享、披露、接收信息，根据沟通信息的内容，可分为（）。
（）是指，在沟通过程中，接收者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地接受或者理解信息。
在沟通过程中，接收者告知收到信息并对信息传递者做出反应的过程称为（）。
促销实质上是一个信息传递的过程。保险消费者若想直接获得有关保险公司和保险商品的详细信息，只能通过（）方式。
市场营销就是在适当的时间、适当的地方以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。
在沟通过程中，信息的（）的地位不发生改变，即信息的发送者只发送信息，信息的接收者只接收信息，不反馈信息。
促销决策的过程就是制定沟通策略的过程，这个过程一般包括哪些步骤（）。
促销的实质是生产者和消费者之间信息沟通的过程。
促销的一切活动实质上是信息的传播或沟通过程。（）
在营销信息沟通过程中，接收者包括目标市场下的（）和（）。
信息沟通过程中,接收者基于自己的需要、动机等理解信息的情形称为（）
国际信息沟通中，信息接收者对所接受的信息进行翻译和理解称为（）
在沟通过程中，信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作（）
促销的过程实际上是一个信息传播与沟通交流的过程。（）
为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并达成共同协议的过程，称为沟通，而一个完整的沟通过程一般由七个基本要素构成。即信息源、信息、编码、通道、接收者、（）、（）。
沟通是发送和接收信息的过程。它包含的三个要素是（）
促销实质上是一个信息传递过程，即营销企业把产品和服务信息传递给目标顾客。 （）
倾听是接收口头语言和非语言信息,确定其含义和对此作出反应的过程。这个是对的还是错的
在医护人员与患者沟通时，倾听是医护人员将患者发出的信息全面接收、感受和理解的全过程
（）的实质是信息沟通的过程，在这个过程中，接收和理解信息的环节是解码。
意见沟通程序中， 信息接收者依据过去的经验对信息进行解释， 将编码信息还原的过程 是
信息沟通过程中，信息接收环节存在的障碍包括（）
