你是公司网管，你在计算机上连接了可以即插即用的移动硬盘通常情况下磁盘会自动检测并被添加，而你连好后发现计算机没有响应，你确认硬盘的电源已经加好如何解决（）
服务企业出现超负荷运营，但还没有超过最大能力。在这种情况下，虽然没有顾客离开，但由于顾客太多，将造成服务能力的过度使用。其结果是，服务质量下降，顾客不满意；服务人员得不到休息，有怨气，服务设施得不到维修容易损坏。这种状况属于：（）
人民商场珠宝首饰专柜推销员李丹，在A顾客询问抵挡首饰时，态度冷淡，爱理不理；而面对有购买高档首饰意向的B顾客时，李丹笑容可掬，热情周到。A顾客忿忿不平，逐向该商场投诉。可该商场没有专门的人员管理此事，半月后，顾客仍然没有得到答复。A顾客于是直接找商场的总经理，总经理知道后，立即处分李丹，扣罚奖金。将处理结果告诉了A顾客，此事圆满解决。
假设你在工作中出现了失误，暂时未给单位造成什么损失，领导也未发现。在这种情况下，你认为最好的一种处理方法是（）
你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该：（）。
服务承诺作为一种营销工具对于赢得顾客信任具有很好的效果，因此，无论在什么情况下，服务企业都应该向顾客做出服务承诺。
你最近在一个经常需要加班赶任务的项目团队工作。最初的任务是计算机设计，这种工作很适合你，但他们还要求你写很多技术报告及完成几个神秘的编程任务。有关技术报告及编程的工作并不是原来分配给你的任务，也不是你的技术领域。你必须晚上及周末加班来完成工作。你奇怪你为什么要做哪份工作，为什么在项目开始时好坏份工作没有分配给你。你在管理公司的下一个项目，并且希望避免相同的情况发生。因此，你应该（）。
你最近刚刚结束了一个项目的工作，这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你，但是你同时要负责大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候，你分配的工作并不包括准备技术资料和编程，而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作，以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目，非常希望避免出现类似的情况。因此，你应该（）
“天窗”作业结束前10分钟，驻站防护员都做些啥？（）
“无为而无不为”指的是好像什么事都不做，但却把什么事都做了。（）
好像什么事都不做,但却把什么事都做了就是“无为而无不为”的含义。()
你在10岁之前，家里人认为你该帮忙做些家务灵活吗？（1.0分）
同学们，通过观看“试衣中的附加销售怎么做”的视频，请回答：顾客在试衣时，销售人员可以连带做些什么？
在没有核实顾客支付能力的情况下，允许顾客赊账购物，没有稳妥的收款策略和措施。这说明企业（ ）。
为了避免在发言时与前人重复，应认真地听别人在说什么，适当地做些记录，这样可以节约会议时间，更能充分体现出你在会议上有准备、专注、尊重他人且思路清晰的良好职场形象。
你在10岁之前，家里人认为你该帮忙做些家务灵活吗？
黄律师代理了一起离婚诉讼，认为代理词写得非常好，在没有对当事人谢某夫妻的真实姓名和基本情况都做技术处理的情况下将代理词发到自己的博客上。关于黄律师的行为，以下说法正确的是哪一选项？（）
当你在餐区接到顾客抱怨的处理程序是什么？（）
如果你在学校里看到有人欺负你的同学,在什么情况下你去帮助同学的可能性更大呢？A．当周围只有我自己一个人在场的时候
某中学初一三班共有48人，在课堂上完成语文、数学作业的情况有三种，一种做完语文作业没有做完数学作业，一种做完数学作业没有做完语文作业，一种语文、数学作业都做完了。已知做完语文作业的有37人，做完数学作业的有42人，问语文、数学作业都做完的有
没有活动的情况下，会员顾客要求打个折扣怎么办（）
在审核“顾客满意”时，公司销售部长告诉审核员：“自体系运行以来，没有收到任何顾客投诉，也没有出现过顾客退货的情况，这说明顾客对我们的产品很满意，因此，我们没有有关记录。”审核员很满意他们的工作，道谢后就离开了。你认为这种审核是否符合要求？为什么？如果你去审核，你将用什么方法？审核哪些内容？
202、市场定位并不是对产品本身做什么，而是在潜在顾客的心目中做些什么。
