对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市(县、区)两级清算中心通过内部账户协助调账的,业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理,并跟进业务办理情况。
依据《内蒙古农村信用社自助设备运营操作规程》中错账查账处理规定,本机构卡账务短款处理要及时与客户取得联系,要求客户退回多余款项。进入()交易进行调账处理。
第三方存管错账请款是指由()向发卡行发出的关于第三方存管错账的冻结申请及调账请求。
可通过营运作业与管理系统错账调账平台报送的错账内容有()
数据元废止申请通过金标委审查的,注册机构应将该数据元状态更改为“废止”状态,并在“废止”状态标注满()日后,在注册系统删除该数据元。
错账处理必须填制相关记账凭证,经运营主管审批授权后,方可作错账调账处理。
第三方存管业务银证转账错账处理,分行差错处理部门在办理错账调账时,同时通知持卡人。如持卡人提出异议,由分行客户部门进行解释,如发生诉讼,转交法规部门处理。
发现隔日的退回待查汇兑汇出业务,省资金中心柜员需通过()交易对原业务向汇兑业务发出行下发调账通知,要求发出行对汇出业务本金进行挂账,网点柜员通过“0151差错调整查询及确认”交易查询错账调整通知并进行调账确认。
对农行金穗贷记卡(个人卡)客户进行发卡授信时,客户的申请评分不低于农业银行最低要求,目前最低评分要求为()分。
第三方存管业务银证转账错账处理,对签约借记卡资金足额的,由总行银行卡部通知相关分行差错处理部门在()个工作日内完成错账调账工作,将相应资金划入总行清算中心的差错账户。
张先生2月7日消费5800元,想申请农行贷记卡消费分期业务,分3期结清,请问张先生将支付()手续费,如果张先生在第2期还款时提前全部结清,按照正常手续费率,那他将实际支付()手续费
如遇客户投诉ATM取款不成功但信用卡已扣账、机构因信用卡业务而造成自助机具的长款或短款、柜面当日错账冲正不成功或需隔日冲正等情况,以下说法正确的是()
农行分行信用卡从业人员刘某,对下级行通过查询查复系统反映的客户调账要求,未予及时响应,导致客户投诉至媒体,对农行声誉造成负面社会影响。请指出应给予有关责任人员何种处分。()
农行金穗贷记卡(个人卡)客户的申请评分低于农行最低要求,但存在特殊情况确需发卡授信的,需经()认可后方可按正常申请进行审批。必要时还可要求客户补充提供相关资信证明。
客户到网点办理开卡销卡业务,工作人员长时间没有为客户办理引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
他行卡在我行机具吞卡引起的投诉,请问金标委类别选择()
账务核对中发现的不符账项,对账人员要于三个工作日内查明原因。属于本行错账的,应及时提出调账申请,经会计主管确认后及时调整。()
拨打网点电话,一直处于无人接听引起的投诉。请问金标委原因选择()
因客户借记卡被银联POS盗刷引起的投诉。请问金标委原因选择,类别选择()
电话渠道无法为其查询其借记卡是否收取年费引起的投诉。请问金标委原因选择()
他行卡在农行机具错账,要求尽快调账引起的投诉。请问金标委渠道选择,类别选择,原因选择()
客户网点修改借记卡预留手机号,授权工作人员长时间不在引起的投诉,请问金标委原因选择()
个人网银跨行转账,无法选择对方开户行引起的投诉。请问金标委原因选择()
农行借记卡在农行机具取到残币,网点工作人员拒绝兑换引起不满。请问金标委类别选择()