虽然顾客并不喜欢某辆公共汽车上的乘务员，但是他没有别的选择，每天只能乘坐这辆公共汽车上下班。顾客表现出的这种忠诚属于（）。
推销员根据有关事实和理由来间接否定顾客提出的异议的方法是（）。
禁止向防伪税控系统初始顾客收取（）等相关费用；禁止以任何理由故意刁难顾客，乱收费或只收费不服务。
在“战略钟”--竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于（）。
营销管理的是选择目标市场，通过创造、传递和沟通更高的顾客价值从而获得、维系和发展顾客的艺术和科学。该定义明确了以下哪几个要点（）。
在战略钟——竞争战略的选择中，高值战略是以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可价值。高值高价战略是以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值。如一些高档购物中心、宾馆、饭店等，就是实施这种战略。高值战略和高值高价战略属于()
具有市场支配地位的经营者没有正当理由，不得以低于成本的价格销售商品。本条所称“正当理由”包括：（）
根据下述事实，指出不符合GB/T19001—ISO9001中最适用的条款，并说明理由：在业务部门发现五份顾客投诉产品质量的信件，但没有发现对此投诉处理的记录，业务员解释说，这类问题属于顾客使用不当引起，所以无需处理。
拘传只能针对先经过传唤，没有正当理由不到案的犯罪嫌疑人。
向顾客解释理由时问候顾客时的表情要做到（）。
拘传只能对先经过传唤，没有正当理由不到案的犯罪嫌疑人适用。
某位员工上班时，对顾客态度粗暴，主管人员在批评他说：“我想你有你的理由，可是在商场内与顾客争吵，在顾客眼中，你代表的就是整个商场…”上述的例子体现了（）批评技巧。
一天，饭店大堂副理接到顾客的投诉，抱怨客房员工在他仍然在客房内休息时进房清洁整理房间，打扰了客人私秘空间的安静休息氛围；同时抱怨客房员工以“饭店对客用物品配置量是有规定的”为理由，不满足客人需要增补一套客用盥洗物品的要求。 员工则反映，已经是上午十时了，而顾客并没有挂出“请勿打扰”牌，所以是可以进房清洁整理房间的；同时，饭店对客用物品配置量确有规定，满足客人的要求会增加饭店的经营成本。 请回答下列问题：对没有挂出“请勿打扰”牌的客房，员工的正确服务程序是（）。
因为经济仓顾客不愿提供更高的价格,所以航空公司不增加经济仓座位的空间。()
向顾客讲解美容项目包括方法和（),讲明这样做的理由。
【多选题】下列关于独特卖点的描述,你认为正确的是 () A. 某些产品的同质化程度太高，不可能提炼出自己的独特卖点 B. 提炼产品的独特卖点，是为了给消费者选择商品以理由 C. “物美价廉，客户至上”，是常见并行之有效的独特卖点表述 D. “市场上的第一个”，是常用的独特卖点提炼和展示的方法
处理顾客与加油员之间的纠纷，向顾客解释理由时，参与调解的第三人要注意（)。
顾客B表示购买了一件商品个人原因要7天无理由退换，我们第一步该如何正确引导？（)
美容师要向顾客讲解美容项目的效果、（）及顾客配合的理由
百货、购物中心销售的商品，自顾客收到商品之日起30天内（铂金卡60天内），不影响二次销售的均可无理由退换货（）
一个顾客购买二甲双胍，搭配B族维生素的理由是（）
1、不同子市场的顾客会对不同的产品、价格、购买渠道、卖点做出不同的反应。市场细分的这一标准是（）。
首问责任人对顾客的询问要首先表示重视及关心，尽可能来回答或协助顾客，不得以任何理由或借口推诿责任。（)
顾客进线，一个订单收到部分商品，并且收到的部分商品要七天无理由换货，我们需要引导顾客线上申请换货，无需转接处理。（)
