售票作业程序中的“一收”是指什么？
售票员工作秩序是什么？
微机售票员售票服务时应做到什么？
“主动售票，认真验（监）票，按规定收费”是《乘务人员工作守则》第四条内容。（）
售票作业程序中的“三操作”是指什么？
“售票员交接不清”的概念是什么？
售票作业程序中的“二唱”是指什么？
售票员的售票质量要求是什么？
按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定，售票旅客人数的概念是什么？
售票员对岗接班标准是什么？
收入管理中，售票员工作量统计是描述对于本站或本售票处，按窗口或按班组汇总统计售票员在一定时间段的售票张数和收入情况。进入“售票员工作量统计”的快捷键是（）。
按照《售票组织管理暂行办法》定义，剩余票额自动调整是指什么？
依照《售票组织管理暂行办法》，席位复用是指什么？
售票作业程序中的“四找赎”是指什么？
交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟。
售票员岗位责任制的主要内容是什么？
售票员应按什么规定发售车票？
根据《售票组织管理暂行办法》规定，票额共用是指什么？
售票员售票工作中收到的机、假、残币由（）现场补足。
售票员岗位职责是什么？
售票员的“三问”“四唱”指什么？
检票员工作程序是什么？
售票员岗位的工作职责是什么？
我国铁路管理部门使用的火车票网上售票系统是利用什么方式建立的信息系统（）
