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传统渠道非事故道路救援9座以下(含9座)"非电话及网络"销售渠道投保阳光车险的家庭自用、()客户。
A . 非营业个人
B . 营业出租
C . 营业货运
D . 营业租赁
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关于入院评估单的填写方法,正确的是()。
A . 用蓝钢笔在选项上打“√”
B . 用红钢笔在选项上打“√”
C . 白天用蓝钢笔在选项上打“√
D . 晚上用红钢笔在选项上打“√
E . 红蓝钢笔都可以
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查勘人员在查勘非车险案件时,关于承保资料事宜下列说法正确的有()。
A . 查勘人员在查勘前一定要把落实承保资料放在第一位,查勘前尽量落实标的情况
B . 查勘人员至现场后要落实被保险人所有承保资料情况,尽量将被保险人所有保险资料复印并加盖其公章带回
C . 查勘人员接到派工无需落实承保资料可直接至现场查勘
D . 查勘人员在接到派工,落实承保资料情况中允许时,可先到现场查勘,但事后需尽快补充落实相关承保情况
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以下关于车险批改业务操作,说法正确的是()
A . 任何保单的批改处理均应以投保人、被保险人或受让人的书面申请为必要前提条件,并经申请人签章后方可进行批改处理。
B . 批改操作时,需审核申请人(投保人或被保险人、受让人)身份证明复印件、保单原件。
C . 被保险人变更批单操作的,要审核行驶证、车辆登记证书或二手车交易发票原件、被保险机动专卖、转让、赠送证明、双方的身份证明。
D . 交强险、商业险业务分开出单的,在批改时应注意同时批改;被保险人由单位变更为个人或者个人变更为单位的,一定要同时变更车辆使用性质。
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关于非车险承保保险责任录入,说法错误的是()
A . 财产险可录入的保险标的分为可保财产和特约保险财产。保险人首先须确认投保标的是否可以在财产险项下承保,可保财产可以按照会计科目表述。
B . 一般来说,财产基本、综合、一切险的固定资产可使用“出险时的重臵价值“,对于使用多年,实际价值远低于重臵价值的标的,也可使用重臵价值承保。
C . 如按评估价投保,应要求客户提供评估报告复印件,作为投保单附件留存。
D . 流动资产(存货):可使用“出险时的账面余额”、“出险时的市场价值”和“其他”三种方式。
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车险返单率是指车险投保单(批单核保打回次数占核保通过保单件数(批单的百分比,同一保单(批单多次打回按多次计算,出单员主动撤回不在此列。
A . 正确
B . 错误
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以下关于维护请购信息和请购单的说法中,正确的是()?
A . 维护请购信息锁定后,请购单就不能撤销审核
B . 请购单生成采购单后,请购单就不能撤销审核
C . 维护请购信息未锁定,请购单也不能撤销审核
D . 勾选维护请购信息中的“锁定“选项,只是作为后续筛选用的
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以下关于非车险录入特别约定,说法正确的是()
A . 特别约定的内容务必使用标准措辞,以免因语义模糊造成理赔纠纷。
B . 附加条款应录入在保险责任处,不应录在特别约定。针对主险条款和附加险条款的免赔额/率应录在保险责任信息处。
C . 针对具体标的或特殊风险的个性化的免赔额/率也必须录在保险责任信息处。
D . 不允许通过特别约定扩展承保责任。
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以下关于非车险承保录入,说法正确的是()
A . 非车险承保系统涵盖公司车辆保险以外的全部险种出单功能。
B . 系统中“基本信息、关系人、保险责任、缴费计划“四个标签页属于所有非车险产品的必录项。
C . 投保单信息保存前需进行保费厘定,若保费厘定后再次修改,不涉及保费变化时,不需要重新厘定保费。
D . 无论有无投保特约临分业务,均需在此标签进行录入。
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以下关于交易合同与成交单的说法正确的是()
A . 成交单、相关主协议(若有)及补充协议(若有)构成交易双方之间完整的交易合同
B . 成交单是交易系统确认成交后,根据交易双方在交易过程中就交易要素达成一致的约定,和交易成员在交易系统中提交的成员资料自动生成的格式化的书面合同
C . 交易双方可于成交前在补充条款内约定其他未尽事宜。交易达成后,补充条款的内容列示于成交单上。补充条款不得与成交单上的其他要素相冲突
D . 成交单一经达成,对交易双方具有法律约束力
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关于非车险承保保险责任录入,说法正确的是()
A . 财产险可录入的保险标的分为可保财产和特约保险财产。保险人首先须确认投保标的是否可以在财产险项下承保,可保财产可以按照会计科目表述。
B . 一般来说,财产基本、综合、一切险的固定资产可使用“出险时的重臵价值“,对于使用多年,实际价值远低于重臵价值的标的,也可使用重臵价值承保。
C . 如按评估价投保,应要求客户提供评估报告复印件,作为投保单附件留存。
D . 流动资产(存货):可使用“出险时的账面余额”、“出险时的市场价值”和“其他”三种方式。
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关于非车险投保单的填写,以下说法错误的是()
A . 投保单及投保清单的填写应字迹清楚,书写工整,数据准确。
B . 如有错误或遗漏需更正时,投保人必须在更正出签章。
C . 被保险人、投保人、保险金额、保险费、保险期限、赔偿期限等涂改超过两处时,应建议投保人重新填写,以保持投保单的严肃、整洁。
D . 单位客户必须加盖与投保人名称一致的公章。
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关于再请款和退单的说法,以下正确的是()。
A . 再请款只能由收单行发起,退单只能由发卡行提交
B . 再请款和退单只能提交一次
C . 都需要提供相关的支持文档或证明文件
D . 退单金额必须小于或等于原始消费金额
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以下关于非车险承保基本信息录入,说法正确的是()
A . 业务来源:分为直销业务、个人代理、专业代理、兼业代理、经纪业务。
B . 司法管辖:一般选择01。
C . 联共保标识主共从联是指:有外公司参与,人保系统内只有我公司一家,且为从承保方。
D . 行业类别选择:根据被保险人单位营业执照经营范围准确选择企业对应的“国民经纪代码”,系统对应带出“占出性质”。
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以下关于投保单填写与投保资料审核,说法正确的是()
A . 客户上门的,出单人员负责指导客户填写投保单。
B . 投保单填写必须字迹清楚,如有更改,投保人应在更正处签字或签章。
C . 投保人对投保单各项内容核对无误并对投保险种对应的保险条款(包括责任免除和投保人义务、被保险人义务)明白理解后须在“投保人签名/签章”处签名或签章。
D . 投保人为自然人的原则上必须由投保人亲笔签字,特殊情况下,也可由业务人员代签。
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以下关于非车险录入特别约定,说法错误的是()
A . 特别约定的内容务必使用标准措辞,以免因语义模糊造成理赔纠纷。
B . 附加条款应录入在保险责任处,不应录在特别约定。针对主险条款和附加险条款的免赔额/率应录在保险责任信息处。
C . 针对具体标的或特殊风险的个性化的免赔额/率也必须录在保险责任信息处。
D . 不允许通过特别约定扩展承保责任。
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关于分期缴纳保费的非车险业务,以下说法正确的是()
A . 首期保费实行“见费出单”
B . 总分期数不得超过三期
C . 首期保费不得低于总保费的30%并且不得低于5万元
D . 最末一期付款时间不得晚于保险止期
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以下关于车险批改业务操作,说法错误的是()
A . 任何保单的批改处理均应以投保人、被保险人或受让人的书面申请为必要前提条件,并经申请人签章后方可进行批改处理。
B . 批改操作时,需审核申请人(投保人或被保险人、受让人)身份证明复印件、保单原件。
C . 被保险人变更批单操作的,要审核行驶证、车辆登记证书或二手车交易发票原件、被保险机动专卖、转让、赠送证明、双方的身份证明。
D . 交强险、商业险业务分开出单的,在批改时应注意同时批改;被保险人由单位变更为个人或者个人变更为单位的,一定要同时变更车辆使用性质。
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按照非车险“见费出单”工作要求,对于分期收取保费以下说法正确的是()
A . A.总分期数不得超过三期
B . B.首期保费不得低于总保费的30%并且不得低于5万元
C . C.首期保费不得超过总保费的50%
D . D.最末一期付款时间不得晚于保险止期前3个月
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根据《中国人民财产保险股份有限公司出单手册》的管理要求,非车险投保单及投保清单的填写应字迹清楚,书写工整,数据准确。如有错误或遗漏需更正时,投保人必须在更正处签章,如更改超过两处时,应建议投保人重新填写,以保持投保单的严肃、整洁。但()不得涂改,否则需重新填制投保单。
A . 被保险人、投保人
B . 保险金额、保险费
C . 保险期限
D . 赔偿期限、免赔额(率)
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关于保险公司车险理赔管理,以下说法不正确的是()
A . 保险公司要强化核损、核赔岗位建设,建立理赔岗位问责制,严格设置各级分支机构理赔权限
B . 保险公司应及时告知被保险人估损金额和估算理由,待被保险人口头同意后可进行后续处理
C . 保险公司应一次性向被保险人及时、详细、准确说明理赔处理流程和所需证明材料
D . 保险公司应加强赔案资料的归档整理,对理赔资料不全的,应及时一次性告知被保险人补齐资料
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对于非车险“见费出单”,以下说法正确的是()
A . 保险期间在1年以内(含1年)的短期意外险代理业务,允许在代理人收取保费后出具保单,但应在30天内与代理人结清全部保费
B . 保险期间在1年以内(含1年)的短期意外险代理业务,允许在代理人收取保费后出具保单,但应在15天内与代理人结清全部保费
C . 货运险业务可先打印交付保单,后结算保费,但保费结算时间应以保单生效之日起3个月为限。应在书面预约协议上明确载明保费缴纳时间
D . 货运险业务可先打印交付保单,后结算保费,但保费结算时间应以保单生效之日起1个月为限。应在书面预约协议上明确载明保费缴纳时间
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对加强非车险业务的监督力度说法正确的是()。
A.各财产保险公司应加强对其分支机构执行保险条款和保险费率情况的管理,同时严格规范退保程序、应收保费以及手续费支付的管理
B.未经投保人明确授权或退保手续不完备的,可以任何理由以退费形式支付中介机构或投保人手续费,或套取经营费用
C.未经投保人明确授权或退保手续不完备的,可以冲销应收保费的形式支付中介机构或投保人手续费,手续费必须据实列支
D.各财产保险公司总公司应对违反规定的分支机构及相关责任人进行宽松处理
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团体保险投保关于“指定生效日”填写项以下说法正确的是()
A.如投保人未指定生效日,则勾选不指定,保单生效日为我公司收取保险费的次日
B.如投保人未指定生效日,则勾选不指定,保单生效日为我公司同意承保的次日
C.如投保人指定了生效日,则填写具体的生效日期,并在日期前方框内打对
D.生效日可以向前追溯,也可以向后指定