某县内部专卖管理监督科卷烟经营企业监管员小张在日常监管中通过信息系统发现：5月份“大丰收”卷烟销量超过上个月该品牌卷烟销量的50%。根据营销中心提供的货源分配计划，该卷烟在该市属于平销烟，且5月份为卷烟销售平缓期，公司货源充足，零售客户没有囤积货源的现象。小张对此情况需要进行怎么排查工作？
网上订货就是零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，（）、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
网上订货让客户经营查询变得更加快捷：零售客户可以随时查询自己各段时期的经营情况，如订单历史明细、某个时间段内卷烟销售利润情况、市场份额和排名情况等，进一步掌握好卷烟（）
按照卷烟零售客户的最新意愿提供及时服务，卷烟零售客户的期望和企业管理者对卷烟零售客户的期望的认知的差距自然就会（）。
客户经理根据卷烟零售户的月进货量，合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限，为卷烟零售户合理控制库存，做到不积压不脱销。
现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有（）、电话订货现场和网络订货现场。
2008年某月某日，在日常监管中，通过内管系统对当日卷烟销售情况进行监管，发现卷烟零售客户xx便利店当日订单中有A品牌卷烟25条、B品牌卷烟30条。单品数量较大。比对此客户的近期订单情况及品牌结构，发现此客户从未订购该档次卷烟，存在异常情况。经过调查该客户的基本信息、经营能力、地理位置等信息，确定此异常情况后，实地走访零售户开展调查，再询问相关的经营人员得以证实，这55条卷烟是订单部部长为朋友订的，这个客户是由客户经理提供的。 请为以上违规问题定性。
现场调查要求监测者亲身前往服务现场，具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有零售客户终端现场、()和网络订货现场。
按（）进行分类，是指根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所订卷烟数量（或价值）的比重来分类。
卷烟、雪茄烟生产企业不得向商业企业提供（）进行卷烟促销活动，严禁直接向零售客户搞宣传促销。
卷烟零售客户需求层次中，利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
客户经理根据卷烟零售户的（），合理制定各品牌、规格卷烟订货量的上下限，为卷烟零售户合理控制库存，做到不积压不脱销。
网上订货就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。
“金丝利·家”中“我的小组”服务要开展（）活动，发挥示范引领作用
《中国烟草总公司江苏省公司关于加快推广应用“金丝利・家”、“金丝利微信公众号”的实施意见》中发展会员考核方法是（）
在“金丝利·家”“金丝利微信公众号”推广阶段，开展面向零售客户、消费者的互联网营销工具使用培训；利用（）等载体，策划、开展创新性营销活动，收集分享经典案例，提高平台活跃度
“金丝利・家”、“金丝利微信公众号”推广应用工作目标中，销售管理处、各市公司创新创造营销活动，利用“金丝利・家”、“金丝利微信公众号”开展形式多样的营销活动，提高平台活跃度，季度按平台活跃度进行排名（）
“金丝利·家”中“我的小组”服务要小组成员开展（）活动，发挥小组合力
积极运用“金丝利·家”（），提升服务客户新能力
《中国烟草总公司江苏省公司关于加快推广应用“金丝利・家”、“金丝利微信公众号”的实施意见》中对组织保障的说法正确的是（）
为加快推进 “金丝利・家”、“金丝利微信公众号”在零售终端和消费者群体中的广泛应用，主要任务准备阶段，市公司应做好哪项工作（）
在“金丝利·家”“金丝利微信公众号”准备阶段，做好平台使用前初始化工作，“金丝利・家”重点做好和（）
为加快推进 “金丝利・家”、“金丝利微信公众号”在零售终端和消费者群体中的广泛应用，主要任务准备阶段，省公司应做好些项工作（）
在进行零售客户经营分析时，通过对比卷烟销量和该店卷烟贡献率可以了解该零售客户（）
