根据消费者权益保护法规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由，但下列商品不适用无理由退货，它们包括（）
（）企业的物流活动具体地包括商品采购物流、企业内部物流、销售物流和品退货物流。
李女士到某商场购买了一个女士手提包，回家后发现手提包存在一定的质量问题，于是立即回到该商场要求退货，虽然商场的店堂告示明确规定商品售出只能调换不能退货，李女士并未看到该店堂告示，李女士也有权要求退货，因为经营者店堂告示的内容依法应当无效。
消费者对购买的整件商品，保持原样的，可以在7日内提出退货；经营者应当退回全部货款，不得收取任何费用。但商品不包括（）。
消费者根据消费者权益保护法的规定退货的商品不包括（）。
2016年8月6日甲公司向乙公司赊销一批商品，价款50万元（不含税），该批商品成本为30万元。同年8月15日乙公司发现该批商品存在严重质量问题，遂与甲公司交涉要求退货。经双方协商，甲公司同意了乙公司的退货请求，商品退回甲公司，甲公司做了销售退回的会计处理。假定不考虑其他因素，在销售退回的会计处理中，甲公司要冲减的科目不包括（）。
大件类商品因买家原因发生退货退款、换货、维修事项的，由买家办理退货事宜并承担退货产生的必要费用。必要费用系指包括但不限于（），该等费用以承运物流出具的相关票据上载明的金额为准。
商务事故处理部在接到营业部处理的退货信息后，负责安排车辆回收退货商品，再将退货商品集中到仓库的退货区，重新清点整理并根据事故原因妥善处理。
盘点：将店面现有库存（包括卖场销售区域、橱窗展示区域等）的商品进行清点，不包括货物的（）
客户投诉的类型包括顾客接待方面的投诉、顾客对商品的投诉、顾客对价格投诉、顾客对环境的投诉、顾客退货方面的投诉。
商品退货的清点的内容包括：（）
退货是指特约商户因商品退回或服务取消，将已扣款项退还持卡人的过程，包括全额和部分金额退货。
商品退货时需要由便利店主管和（）清点数量，共同签字盖章。
退货时，对进入门店库存的商品进行检查，检查的商品包括（）及其它门店调拨来的货品。
在退货管理中，清点退货商品的职责属于（）。
商品退货时需要由（）清点数量，共同签字盖章。
便利店退货时进行实物交接，收货方对照退货商品的详细列表，对商品进行实物核验，退货数量要求（）。
商品性质不适宜退货的情形，包括但不限于哪些？
商业企业的（)包括在采购的商品进货验收时发现的商品不合格、以及在商品销售后客户发现所购商品的质量问题所发生的退货，退货的商品由商业企业暂存并运到生产厂家或其他的进货点。
商品全数卸下后，收货员必须第一时间把退货暂存区的退货商品清点一次并放入退货区（）
【判断题】退货处理的一般程序是： ①客户退货时应填写“退货申请表”，在收到同意退货的“退货申请表”后，须按约定的运输方式办理运输。 ②仓库在收到客户的退货时，应尽快清点完毕，如有异议必须以书面的形式提出。 ③退回的物品与退货申请表是否相符，以仓库清点为准。 ④仓库应将退入仓库的物品，根据其退货原因，分别存放、标识。对属供应商所造成的不合格品，应与采购部门联系，催促供应商及时提回。对于属仓库造成的不合格品且不能修复的，每月应申报一次，进行及时处理。 ⑤对于已发放的物品和退回的物品，要及时入账，并按时向其他部门报送有关资料。
退货销毁前须有退货保管员、发运组指定人员、成品保管员共同对待销毁成品批号、规格、数量、生产日期、有效期等进行核对清点确认，同时填写销毁记录，并经以上人员签字确认（）
2019年8月6日甲公司向乙公司销售一批商品，收取价款50万元()，该批商品成本为30万元。该项销售业务属于在某一时点履行的履约义务。同年8月15日乙公司发现该批商品存在严重质量问题，遂与甲公司交涉要求退货，经双方协商，甲公司同意了乙公司的退货请求，商品退回甲公司，甲公司作了销售退回的会计处理。假定不考虑其他因素，在销售退回的会计处理中，甲公司要冲减的科目不包括()。
点货人员对退货成品应逐件拆箱检查并清点数量，对于空盒、缺支、中包装严重挤压变形、内包材破损、霉变、雨淋等确认无法整理销售的成品应进行单独登记、等待集中销毁，不包含在退货总数中（）
