从离岸金融业务与国内金融业务的关系看，离岸金融中心的类型可分为（）。
持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。
业务集中处理体系受理业务的渠道包括（）。
对于通过（）两个渠道受理的纳入集中处理的业务，由系统自动对有关数据进行合法性核验和分拣。
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点是业务受理渠道和账务核算单位。主要负责（）。
银银平台代销人民币理财业务操作，临柜人员因操作失误或其他特殊原因造成登记受理信息错误的，下列处理方式错误的是（）
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点对业务凭证的（）负责。
业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用“6058网点待处理业务修改、作废”交易，查询出待修改的业务后，可进行（）等处理。
对于通过（）、接入业务两个渠道受理的纳入集中处理的业务，由系统通过合法性校验且分拣后能够直接上送主机的，直接提交主机处理。
根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》，受理网点业务受理人员负责受理（）。
纳入集中处理的业务，受理柜员在审核无误的业务委托书回执单、进账单或其他业务凭证的客户联上加盖“（）”，交客户留存。
业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用（）交易，查询出待修改的业务后，可进行“查看影像”、“重新扫描”、“修改”、“提交”、“确认失败”等处理。
全业务维护人员受理客户投诉后要及时查询客户资料无论哪一个渠道的投诉或客户业务中断，均要录入到（）平台，便于分析和统计。
业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局，提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平，构建“网点统一受理，后台集中处理”的运营格局，实现（）.
营业网点受理集中处理业务时，柜员应认真识别业务种类与业务凭证的对应关系，对系统中找不到相应版式的凭证可选择（），提交业务处理中心处理。
工商银行业务集中处理包括业务受理、通用文档录入平台录入和共享运营平台处理三个部分，其中，业务受理和通用文档录入平台属于营业网点的前台操作环节，共享运营平台处理属于业务处理中心的后台处理环节。
对于被业务集中处理平台退回网点的实时清算业务，网点柜员可继续采取如下哪些操作（）
新一代内部客户渠道整合平台（P1)为行内员工提供统一的操作门户，支持受理我行员工使用不同终端设备，不同客户端软件的业务请求，对后端业务受理系统屏蔽终端设备和请求协议的差异，调用后台业务服务并接收请求服务返回结果，返回渠道（)
邮政电子商务信息平台连接了邮政业务网站、11185客户服务中心、邮政网点等不同受理渠道。（)
一体化清算平台收到行外各清算渠道来报，自动清分至业务产品系统。平台无法自动清分，能识别一级分行的，由一级分行落地人工处理；不能识别一级分行的，由总行运行中心集中落地人工处理（）
是指将适合集中处理的业务品种（包括内部、外部）通过柜面、自助等渠道向集中平台提交的过程（）
当渠道商通过卓望平台受理以旧换新业务，办理4G+合约或裸机并进行有效登记后，即可获得以旧换新业务酬金（）元/笔
邮递业务量由收寄或受理用户委托的企业统计。邮递业务按所寄递物品的自然件数统计，由受理部门从收寄处理的记录或受理时签订的协议清单取数。（)
投诉受理定义:客户在使用中国移动通信的产品或接受中国移动通信提供的业务、服务时，通过各种途径反映的对业务和产品质量的不满并有后续处理要求称为投诉，各渠道应当认真受理客户的投诉。（）
