你是TestKing网站的电脑管理员，所有的电脑都是WindowsXP专业版系统，20名员工使用便携式电脑。Tom想利用WindowsXP专业版的移动存储的特性来安装外接的并行接口磁带设备，该设备包含在HCL中。Tom把磁带设备连接到他的电脑上并准备安装生产商提供的驱动和软件。当Tom想为该设备建立媒体库的时候，该磁带设备并未在可用设备列表中。你要确保Tom能为该设备安装驱动，你要怎么做呢？（）
你想使用完全自动的安装模式对50台新电脑进行WindowsXP专业版的安装。每一台电脑都配有一个20GB的硬盘，一个光驱和一个软驱，但这些机器都没有配备网卡。你指定了安装配置的标准，这些标准保存在一个应答文件中。你想用Sysprep工具来配置这些电脑。你该选择哪两个动作？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你计划在一台客户机上安装WindowsXP专业版，电脑包含有一个PCI网卡，PCI的显卡，一个ISA（工业标准结构）SCSI硬盘，一个光驱。安装开始后，你收到错误的信息说安装程序找不到硬盘。你检查了一下，发现SCSI硬盘连接着并工作正常，当你重新安装时依然出现错误信息，这样做安装程序就无法继续，你要怎么做来完成安装呢？（）
你是TestKing网站的所有WindowsXP专业版笔记本电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员，白天，用户把他们的电脑连接到公司的网络，晚上在家里，用户使用他们的笔记本电脑连接到因特网。用户报告说当他们把笔记本电脑连接到公司网络时，他们能够访问网络的资源，然而，网上的用户却不能访问笔记本电脑上的共享文档，你检查了一下，发现用户有足够的权限访问笔记本电脑上的共享文档。你要确保笔记本电脑在晚上连接到因特网时是保护的，你还要确保白天用户能访问笔记本电脑上的共享文档，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的技术员，你的WindowsXP专业版电脑连接到公司的网络，公司的网络通过T1线路连接到因特网，你的电脑上有个网站能被其他的技术员所访问。你在家的WindowsXP专业版电脑通过调制解调器连接到因特网，该电脑设置的是使用因特网服务提供者提供的静态的IP地址。在公司时你想使用远程桌面连接来控制你家里的电脑，然而你想阻止别的因特网通信找到你家里的电脑，你检查了一下发现你的公司的因特网防火墙禁止远程桌面连接，你要采取哪两个动作呢？（）
你是TestKing网站的管理员，公司的网络包含单一的活动目录域testking.com所有的客户机运行WindowsXP专业版。所有的管理员都是电脑技术员组的成员，他们使用远程协助来控制用户的会话来提供在线的支持与服务。用户使用Windows信使服务来提交远程服务的请求。你想要减少远程服务时的延迟，为了完成这个目标，你要设置客户机允许技术员的电脑与客户机建立远程协助而不需要从用户那里得到请求，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你刚刚在Andrew的笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版，该电脑有一个调制解调器和以太网卡。在公司，Andrew使用电池模式，在家里，他使用外接电源模式。Andrew经常外出到一个客户那里，当外出时，他创建并编辑文档。当他从客户那里回来后，他告诉你说，他的电池不像以前那样耐用了。你要确保Andrew的笔记本电脑在外出时电量够用，你要怎么做呢？（）
你要为50台新电脑安装WindowsXP专业版，但你希望尽可能的不干预安装过程，所以你打算使用无人职守的安装方式。每一台新电脑都有一个20GB的硬盘，一个光驱和一个软驱，但这些机器都没有配备网卡。你按照你们公司的标准进行配置，你将这些标准做成一个名为Answer.txt的应答文件保存在一张软盘上。你用WindowsXP专业版光盘开始了第一台电脑的无人职守的安装，你将存有应答文件的软盘插入软驱，然而，安装过程中还是提示需要你填写配置信息。你希望安装过程中不再出现配置信息的提示，你该如何做？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你在一台笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版。电脑设置的是使用IEEE1394PC卡，当你在办公室时，使用电脑下载数码相机上的照片。每周一你都参加一个会议，开会时，你使用电池模式，经常在开会的时候电池就没电了。你要在不修改电源选项的情况下确保你在开会时电池够用，你要怎么设置你的电脑呢？（）
你在TestKing网站分配新的WindowsXP专业版电脑，所有的员工将收到新的电脑，他们的旧的Windows98和Windows2000专业版电脑将卖给另一家公司。你要确保每位员工的文档，数据，微软OfficeXP的设置，桌面的设置能拷贝到新的WindowsXP专业版电脑上，你要怎么做呢？（）
你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。销售部门的用户使用笔记本电脑，他们每个人都有一个USB移动硬盘和一个数码相机，你使用WindowsXP专业版的自带的驱动程序为这些设备安装驱动。一个用户安装了从生产商那里得到的数码相机的升级驱动程序并重启了电脑。然后，他收到错误信息说服务或设备启动失败。当他登录到电脑上之后，他发现他访问不到数码相机了。你要怎么解决这个问题呢？（）
你负责在Windows2000专业版的机器上安装WindowsXP专业版。在你开始安装之前，你建立了一个共享文建夹 \\FileSrr01\WinXp 你需要把WindowsXP专业版的安装文件拷贝到此文件夹。然后你用56-Kbps的连接接入英特网，从Windows更新网站下载更新文件到\\FileSrv01\XPUpdates。现在你需要安装WindowsXP，因为你的办公室的网络用于其他的用途，在安装时，你想用最小的网络带宽。你还希望利用最小的管理来将电脑更新要（）
你是TestKing网站的电脑管理员，所有的客户机运行WindowsXP专业版。Richard在他的电脑上有一个本地用户帐户，Richard被分发给一台移动的USB打印设备，你登录到他的电脑上并允许载入新设备驱动。其他所有的本地电脑使用的是默认设置。你重启了Richard的电脑，然后Richard连接上USB打印设备，但是该设备并未出现在打印机文件夹下，并且Richard不能打印任何文件。你要确保Richard能安装打印机并能够打印，你要怎么做？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你的WindowsXP专业版的电脑设置的是使用外接的传真设备。传真设备被设置能够发送和接收传真。你安装了一个新设备要求电脑重新启动。电脑重启之后，你发现你不能够接收和发送传真了，当你打开传真控制台时你发现传真的接收和发送设置是不可用的。你要怎么解决这个问题呢？（）
你是World Wide Importers的电脑管理员，你在Bruno的一台笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版，Bruno在纽约的总部和东京的分公司之间往返，Bruno需要使用英语和日语来创建文档。你要提供一种方法来使Bruno能方便的转换语言，你还要确保Bruno在转换语言后马上能创建文档。你要怎么设置Bruno电脑上的地域和语言设置？（）
你和Stephan是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台打印机，你在公司网络上共享了打印机。你要确保只有DTAdmins本地组成员能使用打印机，而且只有你和Stephan能管理打印机和所有的打印工作，你还希望DTAdmins组的成员能管理自己的打印工作，你要怎么设置打印机的安全设置？（）
你是Testking网站销售部门的电脑管理员，Testking的网络包含一个RIS服务器。你要在一台有SCSI磁盘的电脑上安装WindowsXP专业版，你用WindowsXP专业版的光盘启动了电脑并且开始了安装。然而，安装程序报告说，没有发现磁盘。你使用RIS远程启动的软盘重起了机器，问题依然存在。你要怎么做呢？（）
Testking的网络包含一个RIS服务器，一个DHCP服务器，一个DNS服务器，你需要 在一台电脑上安装WindowsXP专业版，这台电脑上并没有光驱，电脑的配置如下：奔腾Ⅲ 1GHz处理器，5GB的硬盘，128MB内存，一个PCI的调制解调器，一个ISA的以太网卡，你试着使用RIS启动软盘来远程安装WindowsXP专业版，但你却发现访问不到RIS服务器，你要怎么做呢？（）
你是你公司网络的管理员，你为Carlos准备了一台WindowsXP专业版的电脑，Carlos是销售部门的新的用户。这台机器原先属于Anne，Carlos要求能访问所有Anne的文件，但是他没有这个权限。你以本地管理员的身份登陆，试着修改权限，这样Carlos就能访问Anne的文件，但是你收的访问拒绝的错误信息。你要确保Carlos能访问Anne的文件，你要怎么做呢？（）
你是公司的桌面机的管理员。你需要在一台当前运行Windows98的机器上干净的安装WindowsXP专业版。你开始了安装，文本这部分的安装的成功结束了，在基于图形用户界面的安装开始前，电脑没有了响应。你调查并分析发现有个设备的驱动有问题，你想知道哪个设备造成了这样的问题，你要怎么做？（）
你是TestKing分公司的电脑管理员，分公司的网络包含100台WindowsXP专业版电脑，这些电脑设置是使用Compatws.inf安全模版。总公司的网络管理员创建了一个新的安全模版名为CompanySec.inf，该模版要分配到并应用到公司的所有的WindowsXP专业版电脑上，分公司的用户与总部的用户的安全要求不同，你要找出新的安全模版是否会不考虑分公司用户的需求，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，公司有单一的活动目录域包含15台微软WindowsNTWorkstation4.0电脑和20台新的WindowsXP专业版电脑。WindowsNTWorkstation4.0电脑的域用户能在他们的电脑上运行一个比较老的应用程序，然而，WindowsXP专业版电脑的域用户不能运行这个老的程序。你要确保所有WindowsXP专业版电脑能运行这个比较老的程序，你的解决方案不能赋予用户对电脑管理员的权限。你创建一个组织单元名为Pro和一个组策略对象名为Legacy，你要怎么设置WindowsXP专业版的电脑呢？（）
你是TestKing网站销售部门的电脑管理员，所有的客户机都是WindowsXP专业版。销售部门的用户要求外出公干时能拨号上网，他们必须也能够把文件传真给客户。你要为Anne设置拨号上网。首先，你在Anne的电脑内安装了56-KbpsPCMCIA调制解调器。你重启了电脑并以本地管理员的身份登陆，然后你开始了网络连接向导。然而，当你选择设备来完成拨号连接时，调制解调器并没有出现在可用设备列表中。你要使Anne电脑上的调制解调器可用，你要怎么做呢？（）
