你是TestKing网站250台WindowsXP专业版电脑的管理员，所有的电脑都是Windows2000域的成员。域中的组策略对象（GPO）被用来管理WindowsXP专业版电脑，每个用户的账户都是远程的配置文件。有3台电脑在接待处，你要禁止这3台电脑上的加密文件系统（EFS），你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的技术支持员，你为第三方应用创建了一个使用传统设置的Windows安装包和转换程序。你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了安装包，在安装完成后，你发现传统的设置没有一个应用的。你要确保安装Windows安装包并使用传统的设置，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，所有的电脑都是WindowsXP专业版系统，20名员工使用便携式电脑。Tom想利用WindowsXP专业版的移动存储的特性来安装外接的并行接口磁带设备，该设备包含在HCL中。Tom把磁带设备连接到他的电脑上并准备安装生产商提供的驱动和软件。当Tom想为该设备建立媒体库的时候，该磁带设备并未在可用设备列表中。你要确保Tom能为该设备安装驱动，你要怎么做呢？（）
你想使用完全自动的安装模式对50台新电脑进行WindowsXP专业版的安装。每一台电脑都配有一个20GB的硬盘，一个光驱和一个软驱，但这些机器都没有配备网卡。你指定了安装配置的标准，这些标准保存在一个应答文件中。你想用Sysprep工具来配置这些电脑。你该选择哪两个动作？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台新的打印机，你在你部门共享了打印机。当你试着打印时，你发现有几页有乱码，其他的用户也有同样的情况。你要确保用户能够打印，你要怎么做呢？（）
你是Southridge Video的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你计划在一台客户机上安装WindowsXP专业版，电脑包含有一个PCI网卡，PCI的显卡，一个ISA（工业标准结构）SCSI硬盘，一个光驱。安装开始后，你收到错误的信息说安装程序找不到硬盘。你检查了一下，发现SCSI硬盘连接着并工作正常，当你重新安装时依然出现错误信息，这样做安装程序就无法继续，你要怎么做来完成安装呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，Pierre是图像设计员，他在他的WindowsXP专业版的电脑上安装了一个新的应用程序和显卡的更新驱动程序。安装完成后，Pierre重启了电脑并登陆，然而当他移动窗口和对话框时，显示是扭曲的。你要为新安装的应用程序找到正确的显卡驱动，同时，你要保证Pierre能运行他的应用程序而且显示不扭曲，你要怎么做？（）
你是冒险工作室的电脑管理员，你在25台新机器上安装了WindowsXP专业版，这些机器是Dev工作组的一部分。Dev工作组的所有的机器登陆时都要一个用户名和口令，30天过后，所有的用户都报告说不能登陆到机器上，你要怎么修正这个问题？（）
你负责为公司的所有电脑安装WindowsXP专业版。你预先安装了一台电脑，在这台电脑上你使用安装管理配置Sysprep应答文件。你用软盘上的文件包在这台电脑上创建了一个磁盘镜像，然后重启。通常，在WindowsXP专业版安装完后，电脑进入Windows的欢迎向导，要求你输入一些安装信息。由于你要配置大量的电脑，不可能对每台机器都输入安装信息，所以你要确保你创建的磁盘映像能应用，而不用你每次都输入安装信息进行人机交互，你将如何做？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你刚刚在Andrew的笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版，该电脑有一个调制解调器和以太网卡。在公司，Andrew使用电池模式，在家里，他使用外接电源模式。Andrew经常外出到一个客户那里，当外出时，他创建并编辑文档。当他从客户那里回来后，他告诉你说，他的电池不像以前那样耐用了。你要确保Andrew的笔记本电脑在外出时电量够用，你要怎么做呢？（）
你是Blue Yonder Airline的电脑管理员，你刚把一台客户机升级到WindowsXP专业版，在升级之前，电脑安装了Windows2000专业版的多语言版本，在升级后，电脑的用户报告说地域与语言选项不能在英语与日语界面之间切换，结果，只能使用英语界面。你要设置电脑能使用日语和英语界面，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，你在一台笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版。电脑设置的是使用IEEE1394PC卡，当你在办公室时，使用电脑下载数码相机上的照片。每周一你都参加一个会议，开会时，你使用电池模式，经常在开会的时候电池就没电了。你要在不修改电源选项的情况下确保你在开会时电池够用，你要怎么设置你的电脑呢？（）
你在TestKing网站分配新的WindowsXP专业版电脑，所有的员工将收到新的电脑，他们的旧的Windows98和Windows2000专业版电脑将卖给另一家公司。你要确保每位员工的文档，数据，微软OfficeXP的设置，桌面的设置能拷贝到新的WindowsXP专业版电脑上，你要怎么做呢？（）
你们公司所有的雇员都使用WindowsXP专业版。销售部门的用户使用笔记本电脑，他们每个人都有一个USB移动硬盘和一个数码相机，你使用WindowsXP专业版的自带的驱动程序为这些设备安装驱动。一个用户安装了从生产商那里得到的数码相机的升级驱动程序并重启了电脑。然后，他收到错误信息说服务或设备启动失败。当他登录到电脑上之后，他发现他访问不到数码相机了。你要怎么解决这个问题呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，Peter是图像设计部门的用户，他把他所有的文件都放在他的WindowsXP专业版电脑的“我的文档”文件夹里。Peter现在需要在多台电脑上工作来完成工作。Peter需要随时都能访问他的文件。你为Peter安装了一个远程用户配置文件和一个家庭目录，然而，Peter报告说，当他使用远程登陆时，要花费10分钟来登录到电脑上。你要减少Peter远程登陆电脑所花费的时间，你要怎么做呢？（）
你是World Wide Importers的电脑管理员，你在Bruno的一台笔记本电脑上安装了WindowsXP专业版，Bruno在纽约的总部和东京的分公司之间往返，Bruno需要使用英语和日语来创建文档。你要提供一种方法来使Bruno能方便的转换语言，你还要确保Bruno在转换语言后马上能创建文档。你要怎么设置Bruno电脑上的地域和语言设置？（）
你和Stephan是TestKing网站的电脑管理员，你在你的WindowsXP专业版的电脑上安装了一台打印机，你在公司网络上共享了打印机。你要确保只有DTAdmins本地组成员能使用打印机，而且只有你和Stephan能管理打印机和所有的打印工作，你还希望DTAdmins组的成员能管理自己的打印工作，你要怎么设置打印机的安全设置？（）
你是Testking网站销售部门的电脑管理员，Testking的网络包含一个RIS服务器。你要在一台有SCSI磁盘的电脑上安装WindowsXP专业版，你用WindowsXP专业版的光盘启动了电脑并且开始了安装。然而，安装程序报告说，没有发现磁盘。你使用RIS远程启动的软盘重起了机器，问题依然存在。你要怎么做呢？（）
Testking的网络包含一个RIS服务器，一个DHCP服务器，一个DNS服务器，你需要 在一台电脑上安装WindowsXP专业版，这台电脑上并没有光驱，电脑的配置如下：奔腾Ⅲ 1GHz处理器，5GB的硬盘，128MB内存，一个PCI的调制解调器，一个ISA的以太网卡，你试着使用RIS启动软盘来远程安装WindowsXP专业版，但你却发现访问不到RIS服务器，你要怎么做呢？（）
你是30台WindowsXP专业版电脑的管理员，这些电脑不是域的成员，使用WindowsXP专业版的用户在本地的电脑上加密文件。一个用户名为Stephen报告说他忘了他当前的密码，但是，他记得先前使用过的密码，在他更改他当前的密码之前，Stephen创建了一个密码重置磁盘。你要确保Stephen能够再次登陆到他的WindowsXP专业版电脑上并且能够打开加密的文件，你要怎么做呢？（）
你是TestKing网站的电脑管理员，公司有单一的活动目录域包含15台微软WindowsNTWorkstation4.0电脑和20台新的WindowsXP专业版电脑。WindowsNTWorkstation4.0电脑的域用户能在他们的电脑上运行一个比较老的应用程序，然而，WindowsXP专业版电脑的域用户不能运行这个老的程序。你要确保所有WindowsXP专业版电脑能运行这个比较老的程序，你的解决方案不能赋予用户对电脑管理员的权限。你创建一个组织单元名为Pro和一个组策略对象名为Legacy，你要怎么设置WindowsXP专业版的电脑呢？（）
你是SouthridgeVideo的电脑管理员，Marie在她的WindowsXP专业版电脑上安装了传真机并采用的默认设置。她的电脑设置的是使用内部传真设备。Marie报告说她能够成功地把传真发出去，但是却接不到发过来的传真，你要怎么解决这个问题呢？（）
你是TestKing网站销售部门的电脑管理员，所有的客户机都是WindowsXP专业版。销售部门的用户要求外出公干时能拨号上网，他们必须也能够把文件传真给客户。你要为Anne设置拨号上网。首先，你在Anne的电脑内安装了56-KbpsPCMCIA调制解调器。你重启了电脑并以本地管理员的身份登陆，然后你开始了网络连接向导。然而，当你选择设备来完成拨号连接时，调制解调器并没有出现在可用设备列表中。你要使Anne电脑上的调制解调器可用，你要怎么做呢？（）
