交易成本，是指在协商、谈判和履行协议等交易性活动中，为达成合作所需要支付的各种资源的总和。只要存在交易活动就存在交易成本，它已经成为人类社会中不可分割的组成部分。 下列选项不属于交易成本的是：
消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的（），这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。
谈判活动所产生的心理挫折主要表现在以下几方面？（）
（）主要研究在图书馆活动中的各种类型、各种成分的读者心理，包括（）（），研究他们在利用图书馆这个特定环境中所表现的心理现象和心理特征。
学生先前的解题活动所形成的心理准备状态影响他以后解题的思路，这种心理现象称为（）
商业谈判是人类社会生活谈判中（）谈判的重要组成部分，其核心是围绕着（）活动而展开，因此，商业谈判是以（）为中心及相关的商务关系进行协调磋商的活动过程。
合理压价策略是指在谈判过程中，限定最后的期限，可以有效地督促对方的谈判人员振奋精神、集中精力，让对方产生抓住时机的心理，为达成一致再作出一些让步，达到谈判的目的。
以下哪些是容易造成或形成谈判人员心理挫折的因素（）。
消除恐惧心理的最好方法就是谈判前做好充足的准备，掌握足够的信息和背景资料，制定灵活的谈判策略，这些都能够帮助谈判者建立自信的谈判心态。（）
人在认识客观世界的活动中所表现的各种心理现象被称为（ ）。
谈判手受到外界的刺激而产生相应的活动，这是谈判手心理哪种阶段性的表现（）
研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判，形成一种良好的交际和谈判氛围。
自信心是谈判者从事谈判活动必备的心理要素，在商务谈判中自信心的获得要求谈判者相信（）。
商务谈判心理是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动的反映，是在商务谈判活动中谈判者的心理活动。
商务谈判心理的相对稳定性是指人的某种商务谈判（），产生后往往具有一定的稳定性，
谈判前营造合适的谈判环境、保持平和的处理心态、运用各种谈判技巧与用户反复沟通，在底线范围内寻找新的处理方案。（)
广告心理指广告受众在接受广告信息时所产生的一系列心理活动，包括感性的、理性的、情感的和意志性的，个体性的或社会群体的等各种心理现象和心理规律。（)
【判断题】声东击西策略：是在谈判中先用苛刻的条件使对方产生疑虑、压抑等心态，以大幅度降低对手的期望值，然后在实际谈判中逐步给予优惠或让步，使对方的心理满足而达成一致的策略。
