要求客户经理在处理客户投诉时进行换位思考和同理心，就是要从客户的角度思考问题、了解客户的感受，并且从客户的角度和立场来表达对客户的理解和关怀，即便是因此而影响了银行的利益。（）
推进任何一项重大改革，都要站在人民立场上把握和处理好涉及改革的重大问题，都要从（）出发谋划改革思路、制定改革措施。
站在客户的角度和立场思考问题，发自内心的为客户着想，电话沟通过程中的润滑剂指的是以下哪种心态？（）
关汉卿的作品能够面对社会真实存在的问题，特别是《窦娥冤》他站在弱势群体的立场来抒发情感。
执政者不能仅仅考虑自身的情况，还需要站在盟友、对手或其他立场思考问题。
计划经济时代医院是站在（）的利益、方便的立场思考问题。
在聆听客户不满的同时，我们必须站在客户的立场想问题，以帮其解决事情的角度出发，换位思考可以令我们作出更正确的判断.
小周经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题，他说这样能让自己把问题看得更清楚，小周的这种思考方法是（）。
相较于男性，女性更加希望能够和对方有更长时间的相处。（）
讨论中能够设身处地站在对方立场考虑问题，理解对方的观点，找到伙伴间的共同点，引导对方接受自己的观点。
女性因较为感性,容易从自身的角度判断问题,而男性能够站在对方的立场来思考问题和处理问题。()
庄子是站在人的角度来思考问题。()
执政者要从自身的情况，盟友、对手或其他立场来思考问题。（）
执政者不能仅仅考虑自身的情况，还需要站在盟友、对手或其他立场思考问题。（）
女性相较于男性更加希望能够和对方有更长时间的相处。（）
：同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度思考和处理问题：根据以上定义，下列不属于同理心的是（）
作为党的社区书记，就要站在党的立场和高度思考、研究和解决问题，最重要的是要学习好党的方针、政策。要学深学透（)战略布局。
小杨经常站在别人的立场和角度上来看待自己面临的问题，他说这样能让自己把问题看得更清楚。小杨的这种思考方法是()。
横向思考，要站在对方的角度看问题，理解对方的内心感受。（)
同理心是指在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法，理解他人的立场和感受，并站在别人的角度来思考和处理问题的高度。
教师能够设身处地地体会学生的情绪体验，能够进入对方的精神世界去思考问题，这就是心理咨询中的。
6、同理心（Empathy)是一个心理学概念，最早由人本主义大师卡尔•罗杰斯提出。学者们通常是这样来定义和描述的：同理心是在人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受并站在他人的角度思考和处理问题的能力。判断题（）
