对于已在柜面签约但未开通网银交易渠道的客户，可在（）开通网银交易渠道。
对于已开通“免填单”的营业厅，请客户提供有效证件后，按客户需求在系统中操作并打印工单，最终由客户签字确认。
对于对私客户如果一个客户已开通网银专业版，其他客户号未开通网银或只开通了网银查询版：优先将已开通网银（）的客户号作为保留客户号。
对于已开通证券交易的客户，变更前的交易账户与拟变更的交易账户，其（）必须完全一致。
对于已开通（）功能或（）数据功能的移动客户无需申请即可使用百宝箱业务
客户查询通话详单可以登陆网上营业厅直接输入手机号码和密码查询
企业用户的开户，在当地电信营业厅填写业务登记单并交纳一定金额的费用后，客户经理上门调测由用户签字确认后，电信将在（）小时内开通业务。
在处理客户投诉时，如果客户情绪激动最好将客户请到洽谈室，避免影响营业厅的正常服务秩序。
对于已开通“密码通”的营业厅，请客户直接将密码输入系统后，按客户需求在系统中操作并打印工单即可。
对于同城交换提出的票据，由于复核柜员在提出复核时已根据提出票据清单进行了逐笔勾对，可直接将提出清单与留存的票据交营业经理。
对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。
已开通短信口令功能的客户在办理网上转账、缴费、网上购物支付等业务时，除须输入账户密码外，还须输入（）。进行网上购物支付必须开通短信口令功能。
（）管理功能主要能实现将需要汇款的客户信息预留在系统内，客户再次来办理汇款时，营业员直接输入客户号就能取得预留信息，减少了前台柜员信息录入量，能大大提升操作速度，降低操作差错。
对于对公客户如果一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，优先将（）的客户号作为保留客户号。
对于未开通网银的客户，无法进行关闭手机银行交易，需直接注销该用户（）
对于已开通了网上银行和手机银行两项服务，但需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行
如客户已开通一元彩铃盒包年体验套餐，则当前状态将显示为（）。
对已实施停电的客户，应告知客户停电的原因为欠费停电以及所欠电费的年月和金额，并请客户尽快到营业厅缴纳电费及复电费，同时说明应缴纳的复电费金额，在客户结清全部费用后，（）内恢复供电。
对于已开通了网上银行和手机银行两项服务的客户，需要关闭其中的一项服务的客户，可通过（）方式办理。对于只开通了一项服务的客户，需要关闭时，则应办理注销网上银行或手机银行。
客户已将本人的牡丹灵通卡自助注册个人网上银行，现该客户到营业网点申请领取电子密码器并开通对外转账功能，应填写（）。
对于具有下列情形之一的客户，营业部可以将其直接定级为低风险等级客户（）但客户涉及可疑交易报告、存在代理人的个人客户、拒绝配合尽职调查等情形时除外
工商部门向客户直接颁发营业执照，客户开立基本存款账户后提出验资需求的：客户已将款项转入基本存款账户，会计师事务所向我行发起验资询证的，出具询证回函的同时将该账户（）
现金循环机取款操作界面（包括卡取款和折取款），将“请选择取款金额”和“请输入取款金额”整合为一个界面，选择固定金额按钮后，系统自动将按钮对应的金额填充到取款金额栏位，客户也可以直接在取款金额栏位输入金额（）
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