旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以保密。
旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,由旅行社承担赔偿责任。
《旅行社出境旅游服务质量》要求领队在为旅游者提供服务时,必须按照旅游合同规定的()。
为减少自然灾害等意外风险给旅游者带来的损害,旅行社在招徕、接待旅游者时,必须要求旅游者购买旅游意外保险。
由于同一旅游团队中旅游者存在年龄上的差异,旅行社可以对其分别提出不同的合同价格;旅游者要求提供旅游合同以外其他服务的,旅行社可以提出加价。
旅游者在接受旅游服务时,其合法权益受到损害的,可以向旅游服务者要求赔偿。
旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息应当()、()。
旅游目的地在选择自身的目标市场时,应重点考虑以下()因素。
旅游者要求寻找在沪的旧居时,导游员应()。
在核定日程时,旅游者或领队提出改变旅游活动行程计划的要求时,导游人员应当场婉言拒绝。()
报名时旅游者应确保身体健康,因自身疾病而引起的后果,游客自行承担责任;出团前游客须签字确认()
旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,应当做到下列哪些要求?()
大学生自助旅游时,怎样保障自身的旅游安全,以下说法正确的是 ____。 ( )
外国旅游者在旅游团的活动结東后,不随团离境,无特殊原因要求延长签证时,导游人员应
在签订旅游合同时,旅行社可以要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。
旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害,旅行社不承担赔偿责任
由于旅游产品自身的特点,旅游供给的特殊性主要表现在( )
组团社因自身原因,在三个月内未能正常开展出国旅游业务,旅游行政管理部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格。此题为判断题(对,错)。
由于旅游者原因造成自身延期随团旅游,价格上涨时按()执行;价格下降时,按()执行。
由于同一旅游团队中旅游者存在年龄上的差异,旅行社可以对其分别提出不同的合同价格;旅游者要求提供旅游合同以外其他服务的,旅行社可以提出加价。()
某旅行社聘用小花为临时导游带团,约定导游费用以增加旅游者自费项目的途径获得一定比例的抽成,该团为“云南西双版纳五日游”。在旅游的过程中,导游为增加自身收入,并没有按照旅游行程单的约定到达各个景点,而是去了一个又一个景点,甚至强迫旅游者进行消费,五日游变成了“购物游”。(1)碰到此种情形,小花可以通过哪些途径解决?(2)小花能否要求退货并要回货款?(3)此案件中是否还有违反法律规定的情况?
88、在处理旅游者个别要求时,面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员可不予理会。
1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道"蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩"等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。
1999年5月,某旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说道"蒋介石也是一个伟人,他对结束军阀混战,统一中国有历史功绩"等等。旅游团客人对此说法十分反感,认为导游这种说法有损于民族尊严,歪曲了历史真相,故与之发生争辩,旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查,情况属实。据此旅游行政管理部门对其进行了处罚,并对其所在的旅行社也给予了处罚。请你运用所学法律知识,回答下列问题:(1)对该导游人员的处罚有无依据?是何依据?请你简述依据。(2)对旅行社进行处罚有无依据?有何依据?请你简述依据。