茶艺师在为信奉佛教宾客服务时，可行（）礼，以示敬意。
宴会看台服务员要做到的三了解之一是了解宾客生活（）。
哪一个岗位的主要职责是处理宾客投诉，维持大堂秩序，巡查全店员工仪容仪表、卫生、纪律、安全等，代表总经理迎接VIP客人，联合高值、保安打烊安检工作，协助收银催缴住客疑难账款、押金，不定期拜访住店客人，跟进会议、团队抵离店、用餐、叫醒等工作（）
餐厅服务员在接待宾客准备中，除了要了解宾客的生活忌讳和特殊需求外，还要了解（）
茶艺师与宾客交谈过程中，在双方意见不相同的情况下（）表达自己的不同看法。
接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提，包括环境的准备、用具的准备、（）三个方面。
在为VIP宾客提供服务时，应选用高档名贵茶具。
服务员在接待宾客服务准备中，要做到“（）三了解”。
茶艺师为VIP宾客服务，要不定期了解VIP宾客预定情况。
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，应坚持以我国的接待礼仪。
在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，下列处理方法中较为恰当的是（）。
酒店宾客关系中的贵宾（VIP）属于（）。
在为VIP宾客提供服务时，茶具应（），并提前20分钟将茶品、茶具摆好。
茶艺师在为信奉佛教宾客服务时，可行合十礼，以示敬意。
英国人喜欢 ( ) ，茶艺师应根据茶艺服务规程和宾客特点提供服务，以满足宾客需求
（ ）茶艺师为VIP宾客服务，要不定期了解VIP宾客预定情况。
（ ）茶艺师为VIP宾客服务，要不定期了解VIP宾客预定情况。
当长住宾客抵达酒店时，按照VIP宾客接待程序和标准进行。（)
茶艺师为VIP宾客服务，要不定期了解VIP宾客预定情况。此题为判断题(对，错)。
我国是一个多宗教信奉的国家，从事茶艺馆服务接待的工作人员，要了解宗教常识，以便更好地为信奉不同宗教的宾客提供贴切、周到的服务。茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时，以下做法不对的有（）
茶艺服务人员在接待国外宾客时，要以“民间外交官”的姿态出现，特别要注意维护国格和（），维护好国家的形象
宾客在茶艺接待服务中提出无理要求时，茶艺师做法最妥当的是（）
（）在与宾客服务过程中，茶艺师要注意语言的准确和恰当
在为VIP宾客提供服务时，茶艺师应根据VIP宾客的等级和茶艺馆的规定配备（）
