在茶艺服务接待中,要求以我国的()为行为准则。
冲泡茶的过程中,在以下()动作是不规范的,不能体现茶艺师对宾客的敬意。
茶艺师在接待佛教宾客时,应主动与僧尼握手。
接待印度宾客时,茶艺师应注意不要用左手递物。
茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
在茶馆服务的点茶环节,当观察到顾客来喝茶的目地是与贵重宾客进行商务洽谈时,茶艺师()的处理是不对的。
茶艺师在接待服务“商务顾客”时,要求站立在()、同时易于观察顾客、接近顾客的位置。
当茶庄接待过程中,观察到宾客想买价廉物美的茶自己品饮时,茶艺师()处理是正确的。
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的“接待三声”是指()。
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应施()礼。
在茶馆接待服务时,茶艺师从下列()可以判断顾客不是第一次来消费。
在茶艺服务中接待马来西亚客人时,不宜使用()茶具。
接待准备工作是茶艺馆为宾客提供优质服务的前提,包括环境的准备、用具的准备、()三个方面。
茶艺师在春节期间接待澳门的客人时,注意不能说()。
茶艺师可以用关切的询问、征求的态度、()和有针对性的回答等方式来加深与宾客的交流和理解,有效地提高茶艺馆的服务质量。
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪。
接待印度、尼泊尔宾客时,茶艺师应用握手礼迎接宾客。
在工作岗位上要求茶艺师主动服务,主要表现的接待三声是指()
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时,应坚持以我国的接待礼仪.此题为判断题(对,错)。
我国是一个多宗教信奉的国家,从事茶艺馆服务接待的工作人员,要了解宗教常识,以便更好地为信奉不同宗教的宾客提供贴切、周到的服务。茶艺服务人员在为信奉佛教的宾客服务时,以下做法不对的有()
茶艺服务人员在接待国外宾客时,要以“民间外交官”的姿态出现,特别要注意维护国格和(),维护好国家的形象
宾客在茶艺接待服务中提出无理要求时,茶艺师做法最妥当的是()
当茶庄接待过程中,观察到宾客想买廉价物美的茶自己品饮时,茶艺师()的处理是正确的