涉外人员在进行自我介绍时,应注意以下要点:()。
抄表人员进入客户现场时,应主动出示(),并进行自我介绍。
导游人员在讲解孔庙时主要讲解大成殿和十三碑亭,再介绍儒家思想和祭孔场面,让旅游者既了解到孔庙的全貌还能欣赏到令人惊叹的中国古代建筑艺术。这里导游人员所用的讲解方法是()
自我探索与自我完善(下)就如何完善和发展自我进行了详细介绍,主要的方法步骤分别是()。
在游览故宫时,在太和殿前,朱墙黄瓦,白石栏杆雕龙桥,两侧文化、武英两殿相对,面对此场面,导游人员着力介绍了皇帝登基时的盛况。这种导游讲解方法是()
导游人员进行导游活动时,应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗;但是,不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
()是客户服务人员自我介绍或经由第三者介绍接近目标客户的一种方法。
导游人员在介绍太和殿广场时,介绍了溥仪皇帝登基时的情景,这种讲解方式属于虚实结合的方法。
导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法,叫做()。
导游人员进行自我心理调节时,应明确的自己的三个定位是什么。
导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客对你产生下准任感。
步入东湖风景区的听涛区,导游人员在介绍了武汉市的市树水杉后,又介绍了武 汉市的市花梅花 ,正是梅花那不畏寒威、 独步早春的品质象征着武汉人民的刚强意志。这种导游讲解方法是()。
导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是( )。
导游人员在讲解过程中将典故、传说和景物介绍有机结合的导游方法叫做 ( )。
【单选题】导游人员在向旅游者介绍杭州西湖时,先从其概况、传说、成因讲起,继而逐一讲解湖中景物。这种讲解方法称为()。
导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析,引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是()。A
导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时,除向他们介绍该种树木的特色是外,还介绍了我国的植树节。此时导游人员运用的讲解方法是()
导游对客人不可用自谦式的自我介绍方式,否则会使游客产生不信任感()
导游在自我介绍时,说道:“十分荣幸能成为各位的导游,只是我的长相不太符合合格导游的标准。因为有名人说,导游是一个国家的脸面。大家看,我这脸面能代表我们这个美丽的国家吗”在此处,导游用到的自我介绍方式的方法是()
导游人员既代表旅行社的利益,又肩负着维护游客合法权益的责任;既有责任向游客介绍中国,同时又要多与游客接触,进行调查研究,了解外国,了解游客。这体现了导游人员()的作用
不如东湖风景区的听涛区导游人员在介绍了武汉市树水杉后,有介绍了武汉的市花梅花,讲到的正是梅花那不畏寒威、独步早春的品质象征着武汉人民的刚强意志。这种导游讲解方法是()
营销人员通过主动自我介绍与陌生人认识、交流,把陌生人发展成为潜在客户的方法,是()
导游在回答外国游客关于道路两边树木的名称时,除向他们介绍该种树木的特色外,还介绍了我国的植树节。此时导游人员运用的讲解方法是()
介绍接近法是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。()