倾听过程中由于环境因素与个人因素造成倾听效果不好,需要采取相应的技巧来达成有效倾听()
倾听属于有效沟通的必要部分,以求思想达成一致和感情的通畅,下列不属于倾听礼仪的是()。
在倾听的过程当中,有时沉默对于有效的倾听是非常有帮助的,不属于沉默积极效果的是()。
尽管导致倾听障碍的因素多种多样,来源十分广泛,但就其对倾听效果的影响程度而言,最重要的三个因素是什么?()
影响倾听的主要障碍中不包括()
增进沟通技巧的方法有哪些()?(1)认识沟通的误区(2)克服有效沟通的障碍(3)了解沟通的元素;(4)掌握非言语沟通技能(5)掌握言语沟通技能(6)掌握倾听技能;(7)掌握电话使用方法。
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的()
呼叫人员在倾听中的障碍有()
在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有()
常见有效倾听技巧有哪些?
在人际交住中,有效倾听最大的障碍是()
对于倾听环境的障碍分析,下列哪一项不是考虑的因素?()
有效倾听的技巧有()
词语是沟通与思维的工具,而多义词是有效倾听的潜在障碍。这个词对讲话者而言是这个意思,对倾听者来说却可能是另外一个意思。这是影响倾听的什么因素?()
由于倾听者本人的因素引发的倾听障碍包括
倾听的障碍包括( )
如何有效倾听?倾听也需要注意反馈。主要目的是 ( )
倾听障碍可能发生在以下哪些情况中?
想要更好地理解别人,倾听是非常重要的一个技能,如何能够做到有效倾听呢
倾听的障碍包括( )
谈话场所、环境布置、噪音大小、光线强弱、座位安排等客观因素会给倾听造成障碍。
倾听的主要障碍是()
【单选题】影响有效倾听的因素有()
产生倾听障碍的因素有哪些?