支付能力即购买能力，指购买者通过自己的（）获得他人产品或服务的能力。
根据《商业银行理财产品销售管理办法》规定，客户首次购买理财产品前应在（）进行风险承受能力评估，超过（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估。
如果客户认为做出的购买决策到达了自己的期望或超出了自己的期望，就会产生满意感，从而对企业产生信任感，那么购买就可能进入对产品或服务的（）阶段。
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）
客户获得的产品或服务的信息，只表明产品或服务进入了客户购买的备选集，还不能保证客户就会购买。（）
（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（）
（）是指客户在购买或使用产品和服务时的体验和感受。
（）指客户购买了某银行的产品或服务之后再次购买、或介绍他人购买的比例。
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的（）。
客户忠诚分为行为忠诚和态度忠诚。所谓行为忠诚是指客户在一定的客观情景下保持长期在网并持续使用某运营商的产品/业务，而态度忠诚则指客户对企业产品或服务有偏爱态度，倾向于重复购买、并积极向别人推荐。
客户购买了某服务或产品之后再次形成购买、或介绍别人购买的比例是指（）。
客户需要理财服务或购买理财产品时，应由（）为客户提供理财服务。
让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）。
客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格，当市场价格（）期望价格时，就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。
超过（）未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的客户，再次购买理财产品时，应在（）完成风险承受能力评估。
()是由那些将购买的产品和服务用于生产其他产品或服务并供应给他人的组织构成的。
针对性策略是指营销人员已经基本上了解了客户的潜在需求或（），然后针对这些需求有目的地宣传介绍业务，劝其购买的一种策略。
由一切购买产品和服务并将之用于生产其他产品或劳务，以供销售、出租或供应给他人的个人和组织所组成的市场是()。
客户让渡价值是指客户购买产品或服务的（）与客户购买该项产品或服务支付出的总成本之间的差额。
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总成本包括（)。
（)是指根据客户的需要与欲望及购买行为和购买习惯等方面的明显差异，把某一产品或服务的市场划分成若干个客户群体的过程。
人性化的客户维系和关怀促进客户回到店里进行保养、维修及购买汽车配件和易损件，并会主动介绍买车的新客户，或再次购买（）
