根据业务需要下发的各类网络调度工单工单执行单位应在工单规定时间内完成调度任务如在执行时有特殊问题导致无法按时完成应提前向省公司运维部申请并说明情况。
如备注中需要说明的条目太多,可在备注栏中加注“*”,将具体内容填入()中。
预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。
在客调能力标准化要求中,工单催装()次以上就要升级调度。
备注是用于填写归档文件需要补充和说明的情况的表单,它包括以下哪些内容()
调度令、开栓令等()作业工单要有明确的任务内容、要求完成时间、操作人员等。
各市公司进行本地骨干层线路割接,提前()个工作日发送“综合任务”工单至省网管中心。
持已许可的线路工作票或分组工作派工单进入厂站工作,厂站值班人员应先得到()同意,并与工作负责人明确工作地点及相关安全注意事项,在备注栏填写调度许可人姓名后由厂站值班人员和工作负责人双方签名,方可进行工作。
下面哪些类型的工单从流程上不能退单至营业()
如何添加备注内容()
PowerPoint 2003中,如何添加备注内容()
工单填写中如客户致电反映网点或贷款行电话打不通,须备注拨打的电话号码()
《关于进一步完善咨询投诉异常工单升级管控规则的通知》文件要求逾限工单升级方式为:系统根据规
客户投诉工单第三次超时升级,需要什么角色批复后才可以继续处理?()
欺诈场景下,需要使用付款的订单升级客服工单处理。()
装维人员因整治工单拆机、迁移走以及二级来光大等无法整治退单的工单。装维人员退回的工单,需要分公司审核确认属实后将工单退单至管控工位;不属实将工单重新派发给责任装维人员。()
根据网络调度工单,如果已经完成了调度单要求的所有内容,下列有关调度单反馈的说法不符合山东联通管理要求的是()
调度员下发配货任务时,需要在配货方案里面修改方案备注下的第几个波次()
以下哪些情况,升级工单时需要打标外投二级?()
已安装宽带或宽带及固话的用户要求办理IPTV受理工单内容备注什么?()
乘客来电投诉订单结束后司机将车门锁住,索要好评,给了好评才让下车,电话结束后客服需要在多少时间内升级工单()
客户报案时候称需要救援的,客服代表应先登记案件,在案件中备注“需救援”并反馈调度。事故救援费用由客户先行垫付,保留施救费用发票,理赔时我司工作人员根据保险合同约定计算赔偿()
新云系统可根据报警的严重性自动派发工单至工程物业APP,提醒相关人员及时解决()
记录工单时有升级意向的客户需勾选“声称升级”选项。()