房地产经纪机构开展存量住房买卖、租赁经纪业务时,需要通过客户接待来成功承接委托业务,要求房地产经纪人员树立良好的“客户意识”,此处客户意识包括()。
房地产经纪人接待到店客户时,应当()。
房地产经纪人员接待客户时,最好()。
在房地产销售过程中,房地产经纪人在接待客户时应做到()。
销售人员与客户初次接触,在接待过程中应与客户保持()距离为合适。
一般情况下,客户的看房结果会有不同反映,当客户对房子基本满意但还想要考虑时房地产经纪人应当()。
房地产经纪人引导客户作决策有哪些技巧?
在进行客户引导、客户分流、二次分流、客户等待、业务接待、客户教育等过程中均会遇到的流程是()。
在做总体设计时,需要根据客户价值的分类情况,权衡服务的投入情况,确定不同类别客户的()和服务项目。
房地产经纪人员在接待客户时应()。
房地产经纪人员接待客户时,最好()。A.坐在客户的侧边B.坐在客户的对面C.坐在客户的后面D.紧靠客户
在房地产经纪人引导客户作出购买决策的技巧中,假设法适用于()的情形。
房地产经纪人在潜在客户作出购房(承租)房屋的决策过程中,应进行的工作有()。
房地产经纪人初步完成委托销售工作的标志是()。A.实地看房B.接待客户C.交易撮合与配对D.签订房地产买卖合同
客户有了一段时间的市场了解、资金基本到位,但仍未形成购房意愿的表现被房地产经纪人归类为()客户。A.成熟型B.试探型C.引导型D.加强型
房地产经纪人接待到店购房客户时,正确的做法是()。
要通过客户接待来成功承接委托业务,房地产经纪人员树立良好正确的“客户意识”是()。
房地产经纪人在接待购房客户时,应重点询问客户的()。 A.收入水平 B.工作单位 C.买房资金预算 D.职业
在存量房买方代理业务流程中,房地产经纪人接待完客户后,紧接的工作内容是()。
当客户提出希望去看房时,房地产经纪人应有步骤、有技巧地进行引导介绍,通过了解做好其后的()谈判准备。
咨询引导人员如遇投诉抱怨或特殊客户(二次临柜、赶时间、身体不适等客户),可依据情况灵活处理(劝解、无客户时业务柜台直接接待、有客户时征询客户意见等),严重者应引导至洽谈室由柜面经理或主管负责接待,避免客户在大厅吵闹带来不良影响()
()客户明宇想要在流星花园小区买一套二居室,经纪人常夏在门店接待了他并带他到小区看房,经纪人常夏在带客户明宇看房的过程中,讲解了一些常用的建筑名词,以下说法中错误的是哪一项
甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)在某城市开设了多家连锁门店,采用计算机网络系统管理房源信息,建立客户数据库管理客户信息。张某看到甲公司在网络上发布的房源信息,看中了其中一套住房,但对该套住房出售价格有些不满意,于是到门店咨询。甲公司房地产经纪人李某接待了张某。若房屋所有权人坚持不降低售价,李某说服张某接受房价的正确做法为()
车辆养护时引导客户到接待台然后进行服务项目说明之后要做什么()