根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
柜面人员受理业务时，应严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定，提示客户电子银行登录使用安全注意事项。对于签约短信口令的客户，应保证签约手机号为客户本人手机。
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，点验现金应在（）范围内进行。
根据《中国农业银行信贷资产风险分类管理办法（试行）》（农银发[2009]208号）规定，如分类人员认为分类标准对应的分类级次与核心定义不符，可进行向上或向下调整。
根据《中国农业银行私人银行业务风险管理办法》（试行），属于以下情况之一的人员，禁止成为农业银行私人银行客户（）。
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，（）是在营业网点为客户提供金融服务的人员的统称。
根据《中国农业银行关键岗位人员岗位轮换和强制休假管理办法（试行）》规定关键岗位人员强制休假时间一般为（）。
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，银行业金融机构要建立（）机制，定期开展相关培训与考核，提高服务人员应急处理能力。
根据《中国银行业柜面服务规范》规定，服务管理实行（）的体制
根据《湖北省消防救援队伍支（大）队党委“七议”项目清单（试行）》规定，属于议管方面的有（）
根据《湖北省住房和城乡建设领域施工现场专业人员职业培训实施细则（试行)》的规定，参加全省住建领域施工现场专业人员培训并经过测试不合格的，可在（)个月内进行补考，不需要再次参加培训。
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法（试行）》的规定，营销中心负责（）
根据《湖北消费金融公司员工一般违规行为责任认定与处罚标准实施细则（试行）》的规定，一般违规行为是指（）
对违反《湖北消费金融公司员工一般违规行为责任认定与处罚标准实施细则（试行）》的规定，且违规行为情节严重或造成不良后果的责任人，根据实际情况按每项1000元从重处罚，并视违规性质可对当事人给予（）处理
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法（试行）》的规定，公司相关部门对渠道进行一定的营销支持，主要包括（）
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引（试行）》的规定，回访管理中渠道部对渠道的日常回访频率是（）
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法（试行）》的规定，营运管理部负责（）
根据《湖北消费金融公司客户投诉处理管理办法（试行）》相关规定，下列哪项不属于重大投诉（）
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引（试行）》的规定，回访管理中营销中心对渠道的日常回访频率是（）
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法（试行）》的规定，渠道交叉营销管理流程包括（）
根据《湖北消费金融公司渠道管理指引（试行）》的规定，回访管理包括哪两个方面（）
根据《湖北消费金融公司渠道交叉营销管理办法（试行）》的规定，公司相关部门帮助渠道进行一定的宣传推广，主要包括（）
根据《湖北消费金融公司员工一般违规行为责任认定与处罚标准实施细则（试行）》的规定，员工一般违规行为的检查部门是（），有发起与初步认定的职责
根据《湖北省消防救援队伍支（大）队党委“七议”项目清单（试行）》规定，属于议廉方面的有（）
