《中国银行业文明服务公约》中规定，营业网点应（）
除网上银行注册外，理财中心的柜面还为客户提供以下哪些网银服务（）
根据《中国银行业柜面服务规范》规定，银行柜面文明服务要求：坚持微笑服务，提倡使用普通话，做到（）。
以下电话银行的服务需要在柜面或网银证书签约才能办理的是（）
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，点验现金应在（）范围内进行。
柜台签约客户可通过营业网点柜面办理网上银行的开通、（）等服务。
中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务主要有（）。
兴业银行个人须到柜面或使用网银签约后才能使用的电话银行服务有（）
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，文明服务行为规范主要分为（）。
中国建设银行柜面服务标准是评价营业网点及柜面人员服务质量的依据，是规范柜面人员服务行为的标准。
根据南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》规定，着装是供电营业人员的外在表现，着装必须（）。
根据《中国邮政储蓄银行营业网点环境服务规范（试行）》的规定，关于营业网点自助服务区环境的规定，正确的包括：（）
邮储银行营业网点的柜面服务应坚持“先内后外”的原则。
中国邮政储蓄银行个人网银柜面注册客户可通过个人网银办理的业务有（）。
柜面服务场所外观应有严格按照《中国建设银行视觉识别管理手册》的相关规定制作的（）.
根据“转发关于电话短信诈骗受害人起诉银行事件风险提示的通知”的通知规定，营业机构柜面受理（），必须严格按规定要求客户出示有效身份证件。
根据《中国银行业柜面服务规范》的规定，银行业金融机构要建立（）机制，定期开展相关培训与考核，提高服务人员应急处理能力。
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，对办理重要业务的客户实行交叉回访。（)
根据《中国银行业柜面服务规范》规定，服务管理实行（）的体制
根据《湖北银行柜面人员服务标准（试行）》规定，以下柜面人员的哪些行为不符合规范要求（）
《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称高柜操作类职责是在高柜服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以及为主，可覆盖所有柜面业务（）
根据中国人民银行汕头市中心支行办公室《关于转发防范恶意注册企业开立银行账户强化账户风险管理和监测机制的支付业务风险提示》的通知，银行应根据存款人注册资金大小，结合企业正常经营需求，合理核实存款人单位银行结算账户网银限额。对于存在异常的情况，不得开通非柜面业务（）
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业金融机构内控管理有效防范柜面业务操作风险的通知》规定，内审、合规和业务管理条线应定期开展自我排查，加大内部检查力度，着重检查基层营业网点、重点业务岗位内部控制制度的完备性及执行的严肃性，防止内部操作风险和违规经营行为，并将检查结果报告监管部门。（)
有关柜面服务，以下说法与《银行营业网点服务基本要求》一致的是（)。
