客户关系管理(CRM)这一创造性和领先性的管理理念和手段在新时期推动了企业销售与服务组织的日常运作，为市场营销策划提供了定量的、客观的依据，其对企业的作用包括()。
物业管理企业日常客户关系管理的工作内容不包括（）。
社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；（）：各类组织、企业和个人开展的社区服务。
物业管理对公共秩序的作用是（），属于安全防范性质。
客户关系管理就是企业为对企业而言价值最大的客户提供服务
社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；（）各类组织、企业和个人开展的社区服务
电子商务基础平台的基本作用是为电子商务系统提供公共服务，为企业的商务活动提供支持.
企业内部各单位之间的财务关系是在企业实行内部经济核算制的条件下，企业内部各单位之间相互提供的商品和劳务要进行计价结算形成的，主要包括物业服务企业同其所属的各专业服务企业，如（）等之间的结算关系以及这些专业服务企业相互之间的结算关系。
物业管理企业日常工作中，主要协调的公共关系包括：()。
大数据在物业服务企业内部运营中的作用包括（ ）。
在春风行动、民营企业招聘周等公共就业服务活动中，加大对贫困人口的（）力度，做好公共就业服务。
咨询服务企业在项目中发挥良好的作用，往往离不开与客户保持正常的工作关系，则它应注意的有（）。
物业管理对公共秩序的作用是（）。
在党委统一领导下，发挥政府在规划制定、政策引导、资金投入、公共服务、监督管理等方面的主导作用，发挥政府、社区居委会、民间组织、驻社区单位、企业及个人在社区服务中的作用，是坚持社区服务（）原则的体现。
在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益可以包括（）
优质的服务对企业发挥的作用有（）
加强物业服务企业的公共关系能力建设，需要掌握的要点包括（）。
烟草专卖体制对烟草商业企业服务营销的积极作用包括（）。
在物业管理风险防范中，物业管理企业应妥善处理物业管理活动相关主体间的关系，主要包括（）。
企业营销策略中的公共关系策略除宣传性公共关系策略和服务性公共关系策略外，还包括（）等策略。
某软件销售公司大约有30名员工，主要从事软件的销售及售后服务。其客户主要有两类：即企业客户和家庭客户，这两类客户的需求具有明显不同的特点。针对企业和家庭客户的售后服务，对了解客户需求，改善客户关系，增加软件销售具有明显的促进作用。在下述组织结构设计思路中，哪个最为可取？（ ）
以下对前期物业管理合同关系的表述，正确的是（)。A．是根据房地产开发企业与物业服务企业签订的前期
物业服务企业的早期介入，对物业服务工作的作用有（)。
公共服务社会化的实践形式包括政府业务合同出租、以私补公，打破政府垄断、建立政府部门与私营企业的伙伴关系、公共服务市场化。
