根据《电信条例》,电信用户申请安装、移装电信终端设备的,电信业务经营者应当在其公布的时限内保证装机开通,由于电信业务经营者的原因逾期未能装机开通的,应当()。
根据《电信条例》的规定,电信业务经营者在经营过程中,如变更经营主体、业务范围或者停止经营的,应当提前()向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。
依据信息产业部《电信服务规范》,用户申请办理业务时,营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、()、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、()等。
根据《电信条例》的规定,电信业务经营者在经营过程中,如变更经营主体、业务范围或停止经营的,应当提前()天向原颁发许可证的机关提出申请,并办理相应手续。
电信业务经营者在经营过程中,变更经营主体,业务范围或者停止经营的,应当提前()日向原发证机关提出申请,并办理相应手续。
根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明?
电信业务经营者在向电话用户提供服务期间及终止向其提供服务后()年内,应当留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。
电信用户出现异常的巨额电信费用时,电信业务经营者一经发现,应当尽可能迅速告知电信用户,并可以采取相应的措施。
依据信息产业部《电信服务规范》,用户申请办理业务时,营业人员应当向用户()提供该项业务的。
电信用户对交纳的本地电话费用有异议的,电信业务经营者应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据。
根据《互联网信息服务管理办法》,申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证的申请人取得互联网信息服务增值电信业务经营许可证后,应当持经营许可证向企业()手续。
在《电信服务规范》中,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起多少日内答复用户()
《电信条例》规定,电信经营者应在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用及违约金()小时内,恢复暂停的电信服务。
电信业务经营者推出的免费试用业务,免费试用期满用户未就使用该业务提出申请或者予以明确确认的,可通知客户转收费。()
电信业务经营者办理电话用户实名登记时,可采用以下哪种格式留存用户照片()
电话用户真实身份信息登记(简称“实名登记”),是指电信业务经营者为用户办理_____、_______等入网
工业和信息化部办公厅印发《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》的通知(工信厅信管函〔2018〕337号),加强新用户管理。严格审查新用户资质,申请用户应当提供有效证照,经营电信业务的,必须提供相应的电信业务经营许可证。()此题为判断题(对,错)。
电信业务经营者为用户办理入网手续时,以下描述正确的是()
智慧家庭工程师应在用户办理电信业务后()小时内联系用户并约定安装时间
对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起十日内答复用户。()
电信用户申请办理电信业务时,电信业务经营者应在签订电信服务协议前,清晰、明确告知用户收费标准和生效日期等特别注意事项。()
针对未满()周岁及其他无民事行为能力的用户,应由其法定代理人在电信业务经营者自有营业厅代为办理
根据《电话用户真实身份信息登记规定》第六条的规定,电信业务经营者为用户办理入网手续时,应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息,用户应当予以配合。()