顾客对新奇的宝贝产生注意和爱好的心理倾向,简而言之就是好奇心。他们大多喜欢新的消费品,寻求宝贝的质量、新的功能、新的花样、新的款式、追求新的乐趣、新的享受和新的刺激。这类顾客属于()
馈赠接近法符合顾客()的心理。
根据顾客心理学,影响消费者购买的心理因素不包括()。
顾客购买商品的心理活动过程包括()。
产品接近法更符合顾客的()与需求满足心理。
顾客从毫无购买意图到采取购买行动的演变过程,是由一系列购买心理所支配的。成功的经纪人则善于分析顾客的心理演变过程,因势利导,把顾客引向购买,达到推销的目的。顾客购买心理的演变过程一般可分为8个阶段:注意——兴趣——联想——欲望——比较——信念——决定——()。
下列属于顾客心理活动的认识过程的是()。
普遍用二项式法计算负荷比用需用系数法更接近实际电力负荷。
推销员应灵活运用接近方法,因人而异,因地而异。接近顾客时要尽量避免顾客的抗拒心理。
由于好奇心理所产生的购买欲望,注重()的与众不同之处。
“刺激→处理全过程(犹豫)→反应→不协调→再认识”表示的顾客购买行为模式是()
()接近法并符合顾客的求利心理与需求满足心理。
一位卷烟零售客户熟知推销的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,关于接近顾客、排队异议以达成交易。这表明该客户具有什么素质?()
采用好奇接近法时,引起客户好奇的方式应该符合下列哪些特点?()
赠送样品和小礼品有助于缩短推销员与买主之间的心理距离,达到接近顾客的目的。
由于好奇心理所产生的购买欲望,注重商品的()之处。
顾客的态度是指顾客在购买和使用商品的活动中对商品、服务及其有关事物的心理与行为反应倾向。顾客的态度凡三个因素组成,即认知因素、情感因素和()。
“刺激→反应→不协调→再认识”表示的顾客购买行为模式是()
好奇心理所产生的购买欲望,注重商品的()之处。
下列属于顾客心理活动的认识过程的是_____
心理学研究表明,对自己的认识和评价与本人的实际情况越接近,自我防御行为就越少,社会适应能力就越强
顾客对购买产品或接受服务的在内心可感知效果与期望相匹配的程度,它是一种顾客心理反映而不是一种行为,我们称为()。
赠送样品和小礼品有助于缩短推销人员与顾客之间的心理距离,达到接近顾客的目的。()
采用利益接近法时,销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位,以引发顾客的兴趣,增强购买信心,该说法()。