在12306.cn网站购票，可凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括：（）
旅客购票后丢失车票时，符合以下条件的，可到车站售票窗口办理挂失补办手续提供购票时所使用的（）、不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》在售票窗口购买实名制车票时，为了提高购票速度，建议中国公民使用（）购票。
办理动车组列车客运业务的车站，应采取（）售票和订、送票，为旅客购票提供方便。
《铁路旅客运输规程》承运人可以开办往返票、联程票[指在购票地能够买到换乘地或返回地带有（）的车票]、定期、不定期、储值、定额等多种售票业务，以便于购票人购票和使用。
《铁路互联网售票暂行办法》铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以“（）网站”和车站公告为准。
《铁路互联网售票暂行办法》在12306.cn网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）网站和车站公告为准。
在沪杭高铁车站有一种自动售票机，具有一键购票和详细购票两种流程，当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求相符时，旅客可直接点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为一键票流程。当自动售票机显示的默认信息与旅客的需求不相符时，旅客修改发站、到站、日期、席别和张数等购票信息，点击“确认购票”按钮，支付现金后输出车票，称为详细购票流程。下列关于自动售票机流程说法中不恰当的是（）
《管规》规定客流量较大的车站，应积极采取（）、电函订票、（）和流动售票、车站间代售车票等多种形式，方便旅客购票。
《铁路互联网售票暂行办法》纸质车票票面载明购票时所使用的乘车人有效身份证件号码和（），并标记“网”字。
承运人可以开办的售票业务有哪几种形式？
旅客在车站售票窗口购票时，说明携带导盲犬乘车的需求，以便铁路部门安排较为合适的席位。（)
《互联网售票暂行办法》中，在12306.cn网站购票可使用的有效身份证件包括（）
车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。此题为判断题(对，错)。
目前在火车站自助售票终端上使用银行卡购票的交易属于有卡自助消费交易。（)
下列证件是12306网站购票可使用的有效身份证件。《铁路互联网售票暂行办法》七条（）
旅客在12306.cn网站购票后，因线路中断或承运人责任产生__退票时，须在__售票窗口办理。（）
车站发现超过（）无法正常在售票窗口办理电子客票的售票、退票、改签业务，或大量旅客持购票证件无法正常进、出站检票以及柱式检票闸机、车站手持移动检票终端无法获取旅客购票信息时，应立即向集团公司客运部和信息技术所汇报。
《铁路互联网售票暂行办法》在12306网站购票后，遇以下情形，应当在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。（)
《中国铁路上海局集团有限公司互联网售票管理办法》的通知（）规定，旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）分钟
《关于转发铁道部铁路旅客使用银行卡购票管理试行办法的通知》（）规定,铁路旅客银行卡购票是指旅客在安装了（）的售票窗口以及安装了银行读卡器和密码键盘的自助售票机上办理购票业务
铁路自助购票方式有电话订票、（）购票和自动售票机购票三种。。
