人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。
在强化人际沟通效能中，维持和发展人际关系的基本条件是（）
人际沟通的层次是（）。
人际沟通是个非常复杂的过程，其中沟通的核心是（）。
不属于沟通的的三个层次是（）
一个组织内同一层次的人际沟通，部门之间的沟通叫（）沟通。
建设性沟通是指在（）、甚至在改善和巩固人际关系的前提下，帮助管理者进行的确切、诚实的人际沟通方式。
下列有关人际吸引的表述，正确的是（）。 ①人际吸引是个体与他人之间情感上的相互亲密状态，是人际关系的一种肯定形式 ②人际吸引包括亲和、喜欢和爱情三个层次 ③交往频率越高，彼此喜欢的程度越高 ④真诚是人格的吸引的首要因素
从组织管理的角度分析，沟通一般可以分为三个层次：（）
公共关系沟通有两个层次，一是信息层次的沟通，二是观念层次的沟通。
不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力，它们是人际关系技能、沟通技能、综合技能和技术技能。
人际沟通是有效沟通的焦点，任何沟通目标都需要通过人际沟通去实现。
（）指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次。
什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现？（）
人际沟通的障碍首先是人际因素，还有（）。
一般说来，人际交往可分为四个层次，其中第三个层次的交往是（）。
人际沟通是交流信息的过程，沟通是一个循环的过程。
人际沟通是人与人之间信息传递、思想沟通、情感交流的过程，实现人际沟通的必要条件包括下列
参照美国人类学教授爱德华 · 霍尔，以西方文化背景下的中产阶级为研究对象对于个人空间的研究结论，他发现人与人沟通时有 4 个层次的空间距离。其中人际距离的范围是
人际沟通时典型表现是不断讲道理、陈述事实的沟通类型是
下列哪一项不属于人际沟通的基本层次：
人际沟通的三个层次要求不包括（)。
从组织管理的角度来分析，沟通至少可以分为三个层次，技术层次、心理层次和______。
人际沟通的障碍首先是人际因素，此外还有（）
