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关于在办理船舶等效、免除处理时,以下说法正确的是:()
A . 获得免除批准的船舶,现场检验部门对其进行检验完成后,应在适航证书上给予特别注明。
B . 申请等效由省级船检机构或CCS总部审批,申请免除由国家海事局最终审批。
C . 《船舶与海上设施法定检验技术规则》、国际公约以及主管机关的规定明确可以给予等效或免除的事项,才可以办理等效或免除。
D . 申请免除获得批准后,同类型船舶均有效。
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某企业为从事农、林、牧、渔业项目生产企业,办理企业所得税优惠备案时以下说法正确的是()。
A . 该企业为与预缴享受,年度备案项目
B . 该企业享受“从事农、林、牧、渔业企业所得税优惠”必须每年履行备案手续,并按规定留存备查资料
C . 纳税人办理备案时必须连同“主要留存备查资料”一并报送税务机关
D . 纳税人必须办理备案才能享受税收优惠
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银行在为个人客户办理销户手续时,发现交易存在可疑的,以下说法正确的是()
A . 对于大额取现销户的情况,应提交可疑交易报告并注明取现销户。同时符合大额交易报告标准的,可以不再提交大额交易报告。
B . 对大额转账销户的,在可疑交易报告中须填写交易对手信息
C . 对由代理人办理销户的,应核对代理人的有效身份证件,登记代理人的姓名或者名称、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码
D . 销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存
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在办理现金收付业务时,以下说法正确的是()
A . 收付款业务均一笔一清,严禁将不同客户的款项混收
B . 同一客户一次存取多笔现金,在未征得客户同意的情况下,不得并笔收现或并笔付现
C . 一笔款项未收妥时,经办柜员不得离岗
D . 付款过程中可以按客户要求办理票面调换
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以下关于地陪送站时办理离站手续的说法中不正确的是()。
A . 和全陪移交交通票据和行李票
B . 请全陪填好在本地的费用单据
C . 热情的与旅游者道别
D . 旅游者进入隔离区后即可离开
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银行网点在办理对公人民币存款账户业务时发现交易可疑,以下说法正确的是()
A . 是大额取现销户的,银行须在可疑交易报告中注明取现销户
B . 是大额转账销户的,可疑交易报告须完整填写交易对手信息,以记录销户后资金流向
C . 销户后该客户已非本行客户,无需提交可疑交易报告
D . 销户后,银行应按规定将客户销户资料归档保存
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办理借记卡特殊业务,按照《特殊业务信息核对表》进行信息核对时,以下说法正确的是()。
A . 核对表中必查项两项都核对无误,再答对选查项中至少2项,方可办理业务
B . 需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁
C . 原发卡行当场不能核实持卡人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理
D . 核对表不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果
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投保人办理交强险退保时,下面几项计算应退还投保人的退保保费正确的有:()
A . 保险责任开始前,符合《交强险条例》解除保险合同要求且投保人要求解除合同的,保险人全额退还保险费用
B . 投保人因重复投保要求解除保险合同的,只能解除保险出单日期在后面的保险合同,保险人退还保单出单日期在后面的保险合同的保险费
C . 保险责任开始后,符合《交强险条例》解除保险合同要求且投保人要求解除合同的,保险人按照日费率收取自保险责任开始之日起至保险合同解除之日止的保险费用
D . 投保人因重复投保要求解除保险合同的,只能解除保险起期在后面的保险合同,保险人退还起期在后面的保险合同的保险费,出险时由起期在前的保险合同负责赔偿
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客户通过手机银行办理转账汇款时,选择短信通知收款方,以下说法正确的是()。
A . 由收款方付短信费用
B . 由付款方付短信费用
C . 需要预先开通短信金融服务,不再另外收取费用
D . 不需要预先开通短信金融服务,且免费
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客户使用身份证以外的其他有效证件办理正式挂失时,以下说法正确的是()
A . A、对于账户余额小于5万元的情况可以当时办理补领新凭证手续
B . B、受理客户正式挂失申请7天后,方可办理补领新凭证等手续
C . C、受理客户正式挂失申请7天内,方可办理补领新凭证等手续
D . D、大额存款挂失业务需核保
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以下关于柜员为客户办理存折账户存取款业务时说法正确的是()。
A . 营业机构办理存折账户存取款业务时,应首先对存折进行认真审核,包括外观、账号、户名、签章、凭证印刷号、已打印的存取款记录等,重点审查凭证印刷号,与系统返显的凭证印刷号进行核对
B . 发现客户存折存取款记录打印混乱的,应要求取款人提供有效身份证件并进行核对,无误后先将客户存折进行换折处理,再办理存取款业务
C . 办理业务过程中,因打印机故障等原因造成存折打印错误的,应手工补填写
D . 营业机构办理存单支取业务时,也应比照对存单进行审核,因打印机故障等原因造成存单打印错误的,可手工填写取款记录,但应签章负责
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关于犹豫期退保,以下说法正确的是()。
A . 如犹豫期最后一天为节假日的,可顺延至节假日后第一个工作日受理
B . 条款中有预定的长期附加险可单独办理犹豫期退保
C . 主险为一年期以下险种的保险合同,不受理犹豫期退保
D . 保单合同遗失的需投保人亲办犹豫期退保
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柜员在办理对公结算账户协助查询业务时,以下说法是正确的是()
A . 对于客户提出的查询申请,柜员应核实其身份后方可办理查询;对于单位客户提出的历史交易查询,应审核客户出具的公函内容,无误后办理查询。
B . 对于有权机关提出的查询申请应限于存款资料等法律、法规许可查询的信息,柜员应审核查询单位是否属法律、法规规定有权查询的机关。
C . 柜员应当场核实执法人员的工作证件,以及有权机关县团级以上(含)机构签发的协助查询存款通知书等法律、法规要求提供的法律文书;法律、行政法规规定应当由有权机关主要负责人签字的,应审核是否有主要负责人签字;经主管审查合规后办理查询。
D . 对于监管部门和银行内部提出的查询申请,应由监管部门或申请查询部门出具《中国银行单位客户银行结算账户信息查询申请表》或相关文件依据,柜员应审核申请书内容是否完整、合规,是否经有权签字人签字审批,查询文件依据是否合规。
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按广东农村信用社银保通系统的规定,当客户在犹豫期提出退保时,以下说法正确的是()
A . A.客户可回经办网点办理
B . B.客户可在同一法人联社的任意网点办理
C . C.客户可到经办网点的上级机构申请办理
D . D.我方银行不办理犹豫期内退保
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在办理柜面农信银存折业务时,以下说法正确的是()。
A . 客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,不能在本地柜面打印存折
B . 客户持异地的存折在柜面办理业务成功后,可以在本地柜面打印存折
C . 柜员应提示客户前往开户社(行)所在地区的网点办理补登折
D . 对客户打印存折的请求不予理睬
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龙卡准贷记卡客户办理帐户查询业务时,以下说法正确的是()
A . 当年帐户信息查询20元/次(笔)
B . 跨年度查询40元/次
C . 交易日90天内查询免费
D . 交易日90天后20元/笔
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办理进口保理业务时,以下关于间接付款说法正确的是()。
A . 如经营行获悉进口商已直接向出口商支付货款后,应立即对间接付款涉及的应收账款进行商业纠纷登记,并及时联系出口保理商进行确认
B . 经营行在ARFP系统中收到间接付款报文后,客户部门应审核间接付款报文涉及应收账款信息与已转让的应收账款信息是否一致,如果一致,应在ARFP系统中进行间接付款操作。如果信息不一致,应及时联系出口保理商进行确认
C . 经营行应及时联系进口商,要求进口商将保理项下的全部应收账款通过农行办理付款业务,并向进口商重申农行享有应收账款债权的法律事实,避免间接付款的情况再次发生
D . 如进口商再次采用间接付款方式向出口商支付款项,经营行可以取消为进口商核准的进口保理信用额度
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投保人办理商业险退保时,下面几项计算应退还投保人的退保保费正确的有:()
A . 保险责任开始前,投保人要求解除合同的,保险人应当全额退还保险费。
B . 保险责任开始后,投保人要求解除本保险合同的,自通知保险人之日起,保险合同解除。保险人按短期日费率收取自保险责任开始之日起至合同解除之日止期间的保险费,并退还剩余部分保险费。
C . 投保人因保险赔偿致使保险合同终止,而提出商业险解除保险合同申请的,保险人不退还保险费。
D . 保险责任开始前,投保人要求解除合同的,应当按照合同约定向保险人支付5%手续费,保险人应当扣除合同约定手续费后全额退还保险费
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X寿险公司评估利率为5.5%,退保率为4%;Y寿险公司评估利率为4%,退保率为4%,Z寿险公司评估利率为4%,退保率为6.5%。假设责任准备金计算考虑退保率因素,则以下说法正确的是()。
A . X寿险公司的责任准备金大于Y寿险公司的责任准备金
B . Z寿险公司的责任准备金大于Y寿险公司的责任准备金
C . X寿险公司的责任准备金大于Z寿险公司的责任准备金
D . 根据现有条件,X寿险公司的责任准备金与Z寿险公司的责任准备金无法比较
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龙卡储蓄卡客户办理帐户查询业务时,以下说法正确的是()
A . 当年帐户信息查询20元/次(笔)
B . 跨年度查询40元/次
C . 交易日90天内查询免费
D . 交易日90天后20元/笔
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关于协议退保操作,以下说法错误的是()
A.代办件如投诉人员已在转办单上注明已面见客户本人并签字确认,可视同亲办无须事前回访
B.代办件保全申请书填写申请日期不得早于客户投诉协议退保转办单中申请日期
C.协议退保时系统含有应领未领生存金或累积生息账户有余额,如投诉或法院明确解约金包含应领生存金/账户余额的,可先操作生存金领取或账户注销,再操作协议退保
D.协议退保时系统含有应领未领生存金或累积生息账户有余额,如投诉明确的总退保金额未剔除该笔生存金,必须先将生存金撤销或追回(追回仅适用生存金进入累积生息账户但未领取的情况),再操作协议退保
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银行在办理资本金账户资金原币划转时,以下说法正确的是
A.审核“出资确认表”
B.转入目标账户应为同名资本金账户、境内划入保证金账户等
C.认真审核证明该笔资金划出用途的真实性证明材料
D.申报凭证核准件/业务编号栏位应录入“N/A”
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(筑福金生,仅主险)员工正确告知年金的领取责任后,客户询问是否可以在70岁就选择退保,员工回应告知“可以,退保后保障不再享有,因为在65岁时您交的保费全部已经退了,到了70岁时取回的是保单现金价值”,以下开单正确的是()
A.禁发单
B.访后单
C.缺点单
D.OK单
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办理口头挂失时,以下说法中正确的是()
A.本人办理时,提交有效身份证件
B.无论本人办理或代办,均无需客户提交身份证件
C.不允许代办
D.存单口头挂失默认冻结,不允许修改